Nhằm giúp người dùng yên tâm hơn khi mua sắm, từ ngày 1/11, Tiki bắt đầu áp dụng Chương trình đổi trả 365 đối với sản phẩm Điện gia dụng và Thiết bị số, thuộc nhà bán Tiki Trading. Cùng tìm hiểu thông tin chi tiết của chương trình trong bài viết dưới đây.
>> Xem thêm: TikiNOW là gì? Lợi ích và cách sử dụng TikiNOW nhận nhiều ưu đãi
Chương trình đổi trả 365 là gì?
Chương trình đổi trả 365 là chính sách mới của Tiki, áp dụng cho sản phẩm ngành Điện máy (Điện gia dụng và Phụ kiện số) thuộc Tiki Trading.
Theo đó, những đơn hàng được xác định là hàng lỗi kỹ thuật (lỗi do nhà sản xuất), trong vòng 365 ngày kể từ ngày khách hàng đặt hàng sẽ được đổi trả miễn phí tận nhà hoặc hoàn tiền 100%.
Tính đến hiện tại, Tiki đang là sàn thương mại điện tử đầu tiên áp dụng chương trình 1 đổi 1 trong 365 ngày. Với chương trình này, Tiki khẳng định chính sách bảo vệ khách hàng và cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm hoàn toàn chất lượng. Nhờ đó, khách hàng khi mua sắm online tại trang thương mại điện tử Tiki sẽ thêm phần yên tâm hơn.
Nồi chiên không dầu điện tử 5L Kangaroo KG52AF1A - Hàng chính hãng
Giao siêu tốc 2h
Nồi chiên không dầu điện tử 5.2L Kangaroo KG55AF1A - Hàng chính hãng
Giao siêu tốc 2h
Lò chiên không dầu điện tử Kangaroo 15L model KG15AF3A - Hàng chính hãng
Lò chiên không dầu 12L Kangaroo KG12AF1A - Rapid Air - 1800W - Hàng chính hãng, Bảo hành 12 tháng
Giao siêu tốc 2h
Nồi Chiên Không Dầu Khổng Lồ 12 Lít Mishio MK393 1700W - Hàng chính hãng
Nồi Chiên Không Dầu BlueStone AFB-5858 7 Lít 1800W - Hàng Chính Hãng
Nồi Chiên Không Dầu Điện Tử BlueStone AFB-5880 (5,5 Lít) - Hàng Chính Hãng
Nồi Chiên Không Dầu BlueStone AFB-5867 6 Lít 1800W - Hàng Chính Hãng
Nồi Chiên Không Dầu BlueStone AFB-5861 7 Lít 1800W - Hàng Chính Hãng
Nồi Chiên Không Dầu Đa Năng 360 độ Nagakawa NAG3302 (9 lít) - Hàng chính hãng
Giao siêu tốc 2h
Nồi Chiên Không Dầu ABG Camel 5L Công Suất 1350W Thế Hệ Mới Không Dầu, Không Khói, Không Lo Sợ Béo, Làm Chín Thực Phẩm Cực Nhanh - Bảo Vệ Sức Khỏe Mọi Nhà, Nồi Chiên K Dầu - Hàng Chính Hãng
Nồi Chiên Không Dầu ABG Camel 6.5L Công Suất 1350W Màu Xanh Và Màu Đen, Thế Hệ Mới Không Dầu, Không Khói, Không Lo Sợ Béo, Làm Chín Thực Phẩm Cực Nhanh - Bảo Vệ Sức Khỏe Mọi Nhà (Gửi Màu Ngẫu Nhiên) - Hàng Chính Hãng
Nồi Chiên Không Dầu SUNHOUSE SHD4026 6L - Hàng chính hãng
Nồi Chiên Không Dầu Sunhouse SHD4062 (6.0 Lít) - Hàng Chính Hãng
Nồi Chiên Không Dầu Sunhouse Mama SHD4085G (3.5 Lít) - Hàng Chính Hãng
Nồi Chiên Không Dầu Sunhouse SHD4026 (6 lít) - Hàng Chính Hãng
Nồi chiên không dầu Lumias MF721650 Hàng chính hãng
Nồi Chiên Không Dầu Elegant AF529T Kiêm Lò Nướng Không Dầu Dung Tích 14L - Hàng chính hãng
Nồi Chiên Không Dầu Magic A-802 (4.6 Lít) Đỏ- Hàng Chính Hãng
Giao siêu tốc 2h
Nồi Chiên Không Dầu SUNHOUSE MAMA SHD4088 (15 Lít) - Hàng Chính Hãng
Nồi chiên không dầu điện tử Tefal EasyFry Window 6 lít EY821868 - Hàng chính hãng
NỒI CHIÊN KHÔNG DẦU TEFAL AH9600 Hàng Chính Hãng
Nồi Chiên Không Dầu Điện Tử Lock&Lock EJF357BLK (5.2 Lít) - Hàng Chính Hãng
Giao siêu tốc 2h
Nồi Chiên Nướng Không Dầu Bằng Điện 8 Lít ABG Cao Cấp - Noi Chien Khong Dau, Nồi Chiên Chân Không, Công Suất 1500W, Công Nghệ Rapid Air Hạn Chế Dầu Mỡ, Dùng Để Chiên, Nướng, Quay ,Ứng Dụng Trong Gia Đình –Hàng Chính Hãng
Chi tiết chương trình đổi trả 365 ngày
Điều kiện áp dụng đổi trả 365 ngày
- Thời gian bắt đầu áp dụng: kể từ 01/11/2023.
- Hình thức: Đổi trả hoặc Hoàn tiền.
- Ngành hàng áp dụng: Điện gia dụng và Thiết bị số.
- Nhà bán áp dụng: Tiki Trading.
- Những thương hiệu áp dụng chương trình:
- Ngành hàng Thiết bị số (chỉ áp dụng với những thương hiệu dưới đây):
Cần lưu ý điều gì khi yêu cầu đổi trả hàng?
- Tiki sẽ không nhận đổi trả cho trường hợp: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, sản phẩm bị phát hiện là lỗi kỹ thuật và đã qua sửa chữa. Trong trường hợp này, Tiki sẽ chỉ hỗ trợ bảo hành nếu sản phẩm đủ điều kiện.
- Để có thể đối chiếu hoặc khiếu nại, khách hàng cần chuẩn bị thêm các bằng chứng như:
+ Video clip mở kiện hàng từ lúc bắt đầu khui bên ngoài cho đến khi kiểm tra sản phẩm bên trong.
Hành Động - Hành Trình Tạo Nên Những Thay Đổi Tích Cực
Giao siêu tốc 2h
Kể chuyện bằng dữ liệu - Hành trình kiến tạo thay đổi trong thời đại số
Giao siêu tốc 2h
Quản Lí Quy Trình Và Con Người Để Thay Đổi Thành Công
Giao siêu tốc 2h
40 Thói Quen Xấu Cần Vứt Bỏ - Hành Trình Thay Đổi Bản Thân Đơn Giản Và Bền Vững
Hành Động - Hành Trình Tạo Nên Những Thay Đổi Tích Cực
Hành Động - Hành Trình Tạo Nên Những Thay Đổi Tích Cực
Hành Động - Hành Trình Tạo Nên Những Thay Đổi Tích Cực
Hành Động - Hành Trình Tạo Nên Những Thay Đổi Tích Cực
Hành Động - Hành Trình Tạo Nên Những Thay Đổi Tích Cực
Hành Động - Hành Trình Tạo Nên Những Thay Đổi Tích Cực
+ Hình ảnh sản phẩm bị lỗi.
+ Hình ảnh tem kiện hàng có thể nhìn thấy mã đơn hàng.
+ Tình trạng hộp/thùng hàng.Tình trạng sản phẩm bên trong.
Mua hàng tại Tiki cam kết hàng chính hãng, giao nhanh 2h, đổi trả 365 ngày miễn phí
Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử lớn hàng đầu tại Việt Nam. Tại Tiki, khách hàng có thể tìm thấy đa dạng các loại sản phẩm từ nhà sách, văn phòng phẩm, thiết bị nhà cửa cho đến điện thoại, máy tính, tivi, tủ lạnh,…Hơn nữa, Tiki đặc biệt chú trọng về chất lượng của sản phẩm, luôn đảm bảo hàng chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, thông tin chính xác nhằm trở thành địa chỉ mua sắm an tâm và tin cậy cho người tiêu dùng Việt Nam. Bên cạnh đó, Tiki còn quan tâm đến chính sách hậu mãi giúp bảo vệ quyền lợi của người dùng với các chính sách đổi trả tại nhà trong vòng 365 ngày, bảo hành sản phẩm.
Trên đây là những thông tin chi tiết về chương trình đổi trả 365 ngày áp dụng với ngành hàng Điện Gia Dụng và Thiết bị số thuộc Tiki Trading. Nếu bạn đang băn khoăn không biết nên mua hàng tại đâu thì Tiki là một sự lựa chọn vô cùng hợp lý. Mua sắm tại Tiki ngay hôm nay.
