Những cuốn sách hay về bán hàng không chỉ là lý thuyết, chúng là người thầy, người bạn đồng hành thầm lặng. Chúng chứa đựng kinh nghiệm xương máu, những bài học đắt giá và cả những triết lý sâu sắc có thể thay đổi hoàn toàn cách bạn nhìn nhận về công việc và chính bản thân mình. Hãy cùng Tiki Blog khám phá 10 cuốn sách kinh điển sẽ trở thành “vũ khí bí mật” trên hành trình chinh phục những đỉnh cao mới của bạn.
Những điểm chính
- Trong thời đại công nghệ, yếu tố con người và khả năng thấu hiểu khách hàng vẫn giữ vai trò quyết định. Những cuốn sách trở thành kho tri thức và người thầy thầm lặng, giúp bạn nâng cao kỹ năng và tư duy.
- Người mới nên chọn sách nền tảng, còn người có kinh nghiệm hãy tìm sách chuyên sâu về kỹ thuật nâng cao. Ngoài ra, bạn có thể phân biệt giữa kỹ năng cứng – công thức thực chiến và nghệ thuật mềm – xây dựng mối quan hệ.
- Gợi ý những cuốn sách nổi bật từ “Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới” truyền cảm hứng, “Những đòn tâm lý trong bán hàng” giải mã hành vi, đến “Nghệ thuật bán hàng bậc cao” hay “Cỗ máy bán hàng tối ưu” thiên về chiến lược. Danh sách bao quát đủ phong cách – từ thực chiến online tại Việt Nam đến triết lý dành cho người hướng nội.
- Mỗi cuốn sách được tóm gọn với điểm nổi bật và nhóm đối tượng phù hợp. Nhờ đó bạn dễ dàng chọn lựa tùy theo nhu cầu và giai đoạn nghề nghiệp.
- Tiki cung cấp sách bản quyền, chất lượng in tốt và giao nhanh 2H với TikiNOW. Chính sách đổi trả linh hoạt giúp trải nghiệm mua sắm an toàn và trọn vẹn.
- Sách bán hàng có thể giúp tăng doanh số, nhưng quan trọng nhất là áp dụng vào thực tế. Chọn đúng cuốn, đọc sâu và hành động kiên trì mới mang lại kết quả.
1. Tại sao sách bán hàng vẫn là “vũ khí bí mật” trong kỷ nguyên số?
Trong một thế giới mà thông tin đến và đi nhanh như một cú lướt màn hình, nhiều người cho rằng nghề bán hàng giờ đây chỉ cần đến kịch bản có sẵn và công cụ tự động. Nhưng sự thật là, công nghệ càng phát triển, yếu tố con người, khả năng kết nối và thấu hiểu sâu sắc tâm lý khách hàng lại càng trở nên quý giá. Đây chính là lúc những cuốn sách hay về bán hàng phát huy giá trị cốt lõi của mình.
Chúng không chỉ là những trang giấy chứa đựng lý thuyết suông, mà là kho tàng tri thức được đúc kết từ kinh nghiệm thực chiến của những bậc thầy. Mỗi cuốn sách là một người cố vấn thầm lặng, giúp bạn mài giũa kỹ năng, trang bị tư duy chiến lược và thắp lại ngọn lửa đam mê mỗi khi gặp khó khăn. Đầu tư vào một cuốn sách chính là đầu tư vào phiên bản tốt hơn của chính bạn trong sự nghiệp.
2. Tiêu chí lựa chọn sách bán hàng phù hợp dành cho bạn
Thế giới sách kinh doanh vô cùng rộng lớn, từ những tác phẩm kinh điển đến các phương pháp tân thời. Để không bị “ngợp” và chọn được cuốn sách thực sự phù hợp, hãy cùng Tiki Blog xác định rõ nhu cầu của bạn qua những tiêu chí sau đây, đảm bảo lựa chọn của bạn là một quyết định sáng suốt.
2.1. Bạn là “tân binh” hay “chiến binh” dày dạn kinh nghiệm?
Nếu bạn là người mới bắt đầu, hãy ưu tiên những cuốn sách cung cấp kiến thức nền tảng, giải thích các khái niệm cốt lõi và xây dựng một quy trình bán hàng bài bản. Những cuốn sách này sẽ là kim chỉ nam giúp bạn tự tin bước những bước đầu tiên. Ngược lại, nếu đã có kinh nghiệm, bạn có thể tìm đến những đầu sách chuyên sâu hơn về đàm phán, xử lý từ chối, hoặc các chiến lược bán hàng phức tạp để nâng tầm kỹ năng.
2.2. Bạn muốn rèn luyện kỹ năng cứng hay nghệ thuật mềm?
Một số sách tập trung vào các kỹ năng cứng như xây dựng kịch bản gọi điện, kỹ thuật chốt sale, hay quy trình bán hàng 7 bước. Những cuốn sách này mang tính ứng dụng cao, giúp bạn cải thiện hiệu suất ngay lập tức. Trong khi đó, nhiều cuốn sách khác lại khai thác nghệ thuật mềm – xây dựng mối quan hệ bền chặt, lắng nghe thấu cảm, hay kể chuyện để thuyết phục. Việc xác định rõ mục tiêu sẽ giúp bạn chọn đúng “vũ khí” mình cần.
2.3. Bạn tìm kiếm cảm hứng từ những câu chuyện hay công thức thực chiến?
Bạn thuộc tuýp người học hỏi tốt nhất qua những câu chuyện truyền cảm hứng, những triết lý sâu sắc về nghề? Hay bạn cần những công thức, quy trình rõ ràng, có thể áp dụng ngay vào công việc hàng ngày? Cả hai loại sách đều có giá trị riêng. Việc lựa chọn phong cách phù hợp với bản thân sẽ giúp bạn tiếp thu kiến thức một cách hiệu quả và hứng thú nhất.
3. Top 10 cuốn sách hay về bán hàng mà mọi dân sales đều nên đọc
Dưới đây là danh sách 10 cuốn sách đã được Tiki Blog tuyển chọn kỹ lưỡng, dựa trên giá trị vượt thời gian, tính ứng dụng cao và những đánh giá tích cực từ cộng đồng độc giả. Dù bạn ở cấp độ nào, chắc chắn bạn sẽ tìm thấy ít nhất một người thầy cho riêng mình trong những trang sách này.
3.1. Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới – Og Mandino
Đây không đơn thuần là một cuốn sách dạy kỹ năng, mà là một tác phẩm văn học mang đậm tính triết lý về cuộc sống, sự kiên trì và sức mạnh của thói quen tốt. Cuốn sách là một câu chuyện ngụ ngôn đầy cảm hứng, giúp bạn tái định nghĩa lại bản chất của việc bán hàng – đó là phụng sự, là trao đi giá trị và lan tỏa những điều tích cực trong cuộc sống.
3.1.1. Cuốn sách này dành cho ai?
Tác phẩm này dành cho bất kỳ ai, không chỉ riêng dân sales. Nó đặc biệt phù hợp cho những người mới vào nghề đang tìm kiếm nguồn cảm hứng và xây dựng một nền tảng tư duy đúng đắn. Đây cũng là liều thuốc tinh thần cho những ai đang cảm thấy mất phương hướng, được xem là một trong những cuốn sách hay về bán hàng cho người mới bắt đầu trên hành trình định vị bản thân.
3.1.2. Điều gì làm nên sự vĩ đại của tác phẩm?
Og Mandino không dạy bạn cách chốt đơn, ông dạy bạn cách sống để trở thành một người bán hàng vĩ đại. Thông qua hành trình của cậu bé chăn lạc đà Hafid và 10 cuộn giấy da cổ, sách gieo vào lòng người đọc những hạt mầm về tình yêu, sự kiên định và niềm tin vào bản thân. Ngôn từ mộc mạc, giản dị nhưng có sức lay động mạnh mẽ, dễ dàng đi sâu vào tiềm thức và thay đổi hành vi của bạn từ gốc rễ.
3.1.3. Một trích dẫn đáng suy ngẫm
“Thất bại sẽ không bao giờ bắt kịp tôi nếu quyết tâm thành công của tôi đủ lớn.”
3.1.4. Điểm cộng và điểm cần cân nhắc
- Điểm cộng: Truyền cảm hứng mạnh mẽ, nội dung vượt thời gian, dễ đọc và dễ thấm. Thay đổi tư duy nền tảng về bán hàng và cuộc sống.
- Điểm cần cân nhắc: Không phải là sách hướng dẫn kỹ thuật từng bước. Nếu bạn đang tìm kiếm công thức thực chiến ngay lập tức, đây có thể chưa phải lựa chọn ưu tiên.
3.2. Những đòn tâm lý trong bán hàng – Brian Tracy
Nếu Og Mandino là người gieo mầm cảm hứng, thì Brian Tracy chính là kiến trúc sư xây dựng nên tòa tháp kỹ năng cho bạn. Cuốn sách này đi thẳng vào cốt lõi của mọi giao dịch: tâm lý con người. Nó giải mã lý do tại sao khách hàng mua hàng và làm thế nào để kích hoạt những “nút bấm” tâm lý đó một cách hiệu quả và đạo đức.
3.2.1. Cuốn sách này dành cho ai?
Dành cho mọi nhân viên bán hàng, từ người mới bắt đầu muốn hiểu rõ bản chất công việc đến những người có kinh nghiệm muốn hệ thống hóa lại kiến thức. Đây là cuốn sách giúp bạn tìm ra điểm đột phá mới trong việc thấu hiểu tâm lý khách hàng và là một tài liệu bán hàng không thể thiếu trên kệ sách của bất kỳ ai nghiêm túc với nghề.
3.2.2. Điều gì làm nên sự đặc biệt của tác phẩm?
Brian Tracy không chỉ đưa ra lý thuyết, ông cung cấp một hệ thống các ý tưởng, chiến lược và kỹ thuật đã được kiểm chứng qua thực tế. Cuốn sách phân tích sâu sắc về sự tự tin của người bán, tầm quan trọng của việc xác định nhu cầu, sức mạnh của sự gợi ý và cách trình bày lợi ích sản phẩm chạm đúng vào mong muốn sâu thẳm của khách hàng. Đây là một trong những sách kỹ năng bán hàng đỉnh cao mà bạn có thể đọc đi đọc lại nhiều lần.
3.2.3. Một trích dẫn đáng suy ngẫm
“Tiếp cận mỗi khách hàng với ý tưởng giúp anh ta hoặc cô ta giải quyết một vấn đề hoặc đạt được một mục tiêu, chứ không phải để bán một sản phẩm hoặc dịch vụ.”
3.2.4. Điểm cộng và điểm cần cân nhắc
- Điểm cộng: Cực kỳ thực tế, đầy đủ các kỹ thuật từ cơ bản đến nâng cao, ngôn ngữ rõ ràng, dễ áp dụng.
- Điểm cần cân nhắc: Một số ví dụ có thể hơi cũ so với bối cảnh bán hàng online hiện đại, đòi hỏi người đọc cần linh hoạt điều chỉnh.
3.3. Nghệ thuật bán hàng bậc cao – Zig Ziglar
Zig Ziglar được coi là một trong những huyền thoại vĩ đại nhất trong ngành đào tạo bán hàng. Cuốn sách này là tinh hoa được đúc kết từ hàng chục năm kinh nghiệm của ông. Nó không chỉ dạy bạn cách bán hàng, mà còn dạy bạn trở thành một nhà tư vấn chuyên nghiệp, một người giải quyết vấn đề đáng tin cậy trong mắt khách hàng.
3.3.1. Cuốn sách này dành cho ai?
Phù hợp với những người đã có kinh nghiệm bán hàng và muốn nâng cao nghiệp vụ của mình lên một tầm cao mới. Đặc biệt hữu ích cho những ai đang làm trong lĩnh vực B2B (bán hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp), bán các sản phẩm có giá trị cao hoặc cần xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Đây là cuốn sách gối đầu giường cho dân sales muốn trở thành chuyên gia thực thụ.
3.3.2. Điều gì làm nên giá trị của tác phẩm?
Cuốn sách cung cấp hơn 100 kỹ thuật chốt sale đa dạng, 700 câu hỏi gợi mở và hàng loạt ví dụ minh họa sống động. Nhưng giá trị lớn nhất nằm ở triết lý “Bạn có thể có được mọi thứ trong cuộc sống nếu bạn giúp đủ số người khác đạt được những gì họ muốn”. Zig Ziglar nhấn mạnh tầm quan trọng của sự chính trực, nhiệt huyết và việc thực sự quan tâm đến lợi ích của khách hàng.
3.3.3. Một trích dẫn đáng suy ngẫm
“Hãy ngừng bán. Hãy bắt đầu giúp đỡ.”
3.3.4. Điểm cộng và điểm cần cân nhắc
- Điểm cộng: Nội dung toàn diện, sâu sắc, kết hợp giữa kỹ thuật và triết lý. Vô số ví dụ thực tế và kịch bản mẫu.
- Điểm cần cân nhắc: Sách khá dày và chi tiết, có thể hơi “nặng” với người mới bắt đầu. Một số văn phong mang màu sắc của thế kỷ trước.
3.4. Bán hàng không phải ai cũng biết – Jeffrey Gitomer
Giữa một rừng sách bán hàng dày cộp và hàn lâm, cuốn sách của Jeffrey Gitomer nổi bật với phong cách ngắn gọn, trực diện và đầy cá tính. Đúng như tên gọi “cuốn sách nhỏ màu đỏ”, nó nhỏ gọn nhưng chứa đựng những nguyên tắc cốt lõi, mạnh mẽ, giúp bạn thay đổi cách tiếp cận việc bán hàng mãi mãi.
3.4.1. Cuốn sách này dành cho ai?
Dành cho những ai yêu thích sự thẳng thắn, không màu mè và muốn có những lời khuyên thực tế, dễ nhớ. Phù hợp cho cả người mới và người có kinh nghiệm muốn làm mới lại tư duy bán hàng của mình, tìm kiếm một luồng gió hiện đại và đầy năng lượng.
3.4.2. Điều gì làm nên sức hấp dẫn của tác phẩm?
Điểm độc đáo của cuốn sách là nó tập trung vào câu hỏi “Tại sao người ta mua hàng?” thay vì “Làm thế nào để bán hàng?”. Jeffrey Gitomer nhấn mạnh việc xây dựng thương hiệu cá nhân, tạo dựng lòng tin và trở thành một nguồn lực giá trị cho khách hàng. Sách được trình bày sáng tạo với nhiều hình ảnh, trích dẫn và những “cú đấm” tư duy thẳng thắn, khiến việc đọc trở nên thú vị.
3.4.3. Một trích dẫn đáng suy ngẫm
“Người ta không thích bị bán hàng, nhưng họ thích mua hàng.”
3.4.4. Điểm cộng và điểm cần cân nhắc
- Điểm cộng: Ngắn gọn, súc tích, đi thẳng vào vấn đề. Phong cách viết độc đáo, năng lượng. Dễ đọc và tạo động lực.
- Điểm cần cân nhắc: Vì quá cô đọng, một số độc giả có thể cảm thấy cần nhiều ví dụ và phân tích sâu hơn ở một vài chương.
3.5. Nghệ thuật bán hàng bằng câu chuyện – Paul Smith
Trong thế giới bán hàng, dữ liệu và tính năng có thể thuyết phục lý trí, nhưng chỉ có câu chuyện mới lay động được trái tim. Paul Smith đã mang đến một công cụ đầy sức mạnh cho mọi nhân viên kinh doanh: kể chuyện. Cuốn sách này hướng dẫn bạn cách cấu trúc và sử dụng những câu chuyện để kết nối, tạo sự tin tưởng và thúc đẩy khách hàng hành động.
3.5.1. Cuốn sách này dành cho ai?
Dành cho tất cả những người bán hàng muốn nâng cao khả năng giao tiếp và thuyết phục của mình. Cực kỳ hữu ích cho những ai thường xuyên phải trình bày, thuyết trình sản phẩm hoặc bán các dịch vụ, giải pháp phức tạp. Đây là cuốn sách sales nên đọc để biến những cuộc trò chuyện khô khan trở nên sinh động và đáng nhớ.
3.5.2. Điều gì làm nên sự khác biệt của tác phẩm?
Sách không chỉ nói về tầm quan trọng của việc kể chuyện mà còn cung cấp một bộ khung chi tiết với các mẫu câu chuyện cho từng tình huống cụ thể: từ việc giới thiệu bản thân, trình bày giá trị sản phẩm, xử lý từ chối cho đến việc chốt hợp đồng. Mỗi chương đều có ví dụ thực tế, giúp bạn dễ dàng hình dung và áp dụng vào công việc của mình.
3.5.3. Một trích dẫn đáng suy ngẫm
“Câu chuyện là cách duy nhất để đưa một ý tưởng vào tâm trí người khác mà không bị từ chối.”
3.5.4. Điểm cộng và điểm cần cân nhắc
- Điểm cộng: Chủ đề độc đáo và cực kỳ cần thiết trong bối cảnh hiện đại. Cấu trúc rõ ràng, nhiều ví dụ, tính ứng dụng cao.
- Điểm cần cân nhắc: Đòi hỏi người đọc phải thực hành nhiều để có thể kể chuyện một cách tự nhiên và hiệu quả.
3.6. Cỗ máy bán hàng tối ưu – Chet Holmes
Chet Holmes không tin vào việc theo đuổi hàng trăm chiến thuật khác nhau. Ông tin vào sức mạnh của sự tập trung và kỷ luật. Cuốn sách này giới thiệu 12 chiến lược cốt lõi mà chỉ cần thực hiện một cách bền bỉ, bạn có thể biến doanh nghiệp hoặc hoạt động bán hàng cá nhân của mình thành một cỗ máy vận hành hiệu quả và không ngừng tăng trưởng.
3.6.1. Cuốn sách này dành cho ai?
Không chỉ dành cho nhân viên bán hàng mà còn cho các nhà quản lý, chủ doanh nghiệp, những người muốn xây dựng một hệ thống bán hàng và marketing bài bản, hiệu quả. Đây là cuốn sách dành cho những ai muốn nhìn xa hơn một thương vụ và xây dựng một sự nghiệp bền vững.
3.6.2. Điều gì làm nên giá trị của tác phẩm?
Điểm nhấn của cuốn sách là khái niệm “Dream 100” – tập trung mọi nguồn lực để tiếp cận 100 khách hàng tiềm năng nhất thay vì dàn trải. Chet Holmes đưa ra các phương pháp thực tế về quản lý thời gian, tổ chức buổi thuyết trình hiệu quả, đào tạo nhân viên, và tạo ra những tài liệu marketing có sức ảnh hưởng lớn. Đây là cuốn sách về chiến lược hơn là các mẹo vặt bán hàng.
3.6.3. Một trích dẫn đáng suy ngẫm
“Trở thành một bậc thầy không phải là làm 4000 việc khác nhau, mà là làm 12 việc 4000 lần.”
3.6.4. Điểm cộng và điểm cần cân nhắc
- Điểm cộng: Tư duy chiến lược, hệ thống, giúp cải thiện hiệu suất làm việc toàn diện. Nhiều ý tưởng đột phá và thực tế.
- Điểm cần cân nhắc: Một số chiến lược đòi hỏi sự đầu tư về thời gian và nguồn lực, phù hợp hơn với cấp quản lý.
3.7. Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh – Grant Cardone
Grant Cardone mang đến một luồng gió hoàn toàn khác biệt: mạnh mẽ, quyết đoán và đầy năng lượng. Nếu bạn đang tìm kiếm một cuốn sách thúc đẩy bạn hành động không ngừng nghỉ, vượt qua mọi giới hạn và nỗi sợ hãi, thì đây chính là lựa chọn hoàn hảo.
3.7.1. Cuốn sách này dành cho ai?
Dành cho những người bán hàng có tham vọng lớn, không ngại thử thách và muốn bứt phá doanh số một cách ngoạn mục. Phù hợp với môi trường bán hàng cạnh tranh cao, đòi hỏi sự chủ động và kiên trì. Đây chính là cuốn sách giúp bạn “x10” nỗ lực và kết quả của mình.
3.7.2. Điều gì làm nên sức hút của tác phẩm?
Cuốn sách này là một liều thuốc tăng lực tinh thần. Grant Cardone chỉ ra rằng sai lầm lớn nhất trong bán hàng không phải là kỹ thuật kém, mà là không hành động đủ nhiều. Ông cung cấp các quy tắc để làm chủ mọi tình huống, chiến thuật lật ngược thế cờ khi bị từ chối, và quan trọng nhất là cách duy trì một thái độ tích cực và một ngọn lửa đam mê không bao giờ tắt.
3.7.3. Một trích dẫn đáng suy ngẫm
“Thành công là nghĩa vụ, là bổn phận, là trách nhiệm của bạn.”
3.7.4. Điểm cộng và điểm cần cân nhắc
- Điểm cộng: Truyền động lực cực kỳ mạnh mẽ, văn phong quyết liệt, giúp thay đổi thái độ và tăng cường hành động.
- Điểm cần cân nhắc: Phong cách “hổ báo” của tác giả có thể không phù hợp với tất cả mọi người hoặc mọi ngành hàng.
3.8. Để bán được hàng – Daniel H. Pink
Thế giới đã thay đổi, và quan niệm về bán hàng cũng cần thay đổi. Daniel H. Pink lập luận rằng tất cả chúng ta, dù làm ở bất kỳ ngành nghề nào, đều đang “bán hàng” – chúng ta thuyết phục, gợi ý và tác động đến người khác mỗi ngày. Cuốn sách này mang đến một cái nhìn hiện đại và đầy tính khoa học về nghệ thuật bán hàng trong thế kỷ 21.
3.8.1. Cuốn sách này dành cho ai?
Dành cho tất cả mọi người, từ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp đến giáo viên, bác sĩ, lập trình viên… những ai muốn cải thiện khả năng thuyết phục và gây ảnh hưởng của mình. Đây là một trong những cuốn sách về bán hàng đáng đọc để mở rộng tư duy.
3.8.2. Điều gì làm nên sự mới mẻ của tác phẩm?
Dựa trên các nghiên cứu khoa học xã hội, Daniel Pink đưa ra bộ ba phẩm chất mới của người bán hàng hiệu quả: “Hòa hợp”, “Nổi bật”, và “Rõ ràng”. Thay vì những kỹ thuật “chốt sale” áp đặt, sách hướng người đọc đến việc thấu cảm, kiên trì và giúp khách hàng nhận ra vấn đề của họ một cách sáng tỏ. Đây là một cuốn sách khai mở tư duy.
3.8.3. Một trích dẫn đáng suy ngẫm
“Ngày nay, người bán hàng giỏi nhất không phải là người giỏi trả lời câu hỏi, mà là người giỏi đặt câu hỏi.”
3.8.4. Điểm cộng và điểm cần cân nhắc
- Điểm cộng: Góc nhìn hiện đại, dựa trên nghiên cứu khoa học, giúp mở rộng định nghĩa và vai trò của việc bán hàng.
- Điểm cần cân nhắc: Ít tập trung vào các kỹ thuật bán hàng cụ thể mà thiên về thay đổi tư duy và cách tiếp cận.
3.9. Khởi nghiệp kinh doanh online – Trần Thanh Phong
Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ, cuốn sách của tác giả Việt Nam Trần Thanh Phong là một cẩm nang vô cùng cần thiết. Sách tập trung vào việc bán hàng hiệu quả trên các nền tảng phổ biến như Facebook và Shopee, cung cấp những kiến thức thực chiến và gần gũi với thị trường trong nước.
3.9.1. Cuốn sách này dành cho ai?
Dành cho những người mới bắt đầu kinh doanh online, các chủ shop nhỏ, hoặc bất kỳ ai muốn tìm hiểu cách xây dựng và vận hành một gian hàng hiệu quả trên các sàn thương mại điện tử. Cuốn sách này là lựa chọn tuyệt vời nếu bạn đang tìm sách hay về bán hàng cho người mới bắt đầu trong lĩnh vực online.
3.9.2. Điều gì làm nên tính hữu ích của tác phẩm?
Tác giả chia sẻ kinh nghiệm thực tế từ việc lựa chọn sản phẩm, xây dựng nội dung thu hút, chạy quảng cáo hiệu quả, cho đến cách chăm sóc khách hàng và định vị thương hiệu. Sách được trình bày dễ hiểu với nhiều hình ảnh minh họa và ví dụ cụ thể, giúp người đọc có thể áp dụng ngay lập tức.
3.9.3. Một trích dẫn đáng suy ngẫm
“Kinh doanh online không chỉ là đăng bài và chờ đơn, đó là cả một quá trình xây dựng niềm tin và thương hiệu.”
3.9.4. Điểm cộng và điểm cần cân nhắc
- Điểm cộng: Nội dung rất thực tế, phù hợp với thị trường Việt Nam. Hướng dẫn chi tiết từng bước cho người mới.
- Điểm cần cân nhắc: Các nền tảng online thay đổi thuật toán liên tục, một số kiến thức kỹ thuật có thể cần được cập nhật.
3.10. Nghệ thuật bán hàng của người hướng nội – Matthew Pollard
Nhiều người lầm tưởng rằng chỉ những người hoạt ngôn, quảng giao mới có thể thành công trong nghề bán hàng. Matthew Pollard sẽ chứng minh điều ngược lại. Cuốn sách này chỉ ra cách người hướng nội có thể biến những đặc điểm tính cách của mình thành lợi thế cạnh tranh độc đáo.
3.10.1. Cuốn sách này dành cho ai?
Dành cho những người tự nhận mình là hướng nội và cảm thấy e dè, thiếu tự tin với nghề bán hàng. Cuốn sách cũng hữu ích cho các nhà quản lý muốn thấu hiểu và phát huy tiềm năng của những nhân viên hướng nội trong đội nhóm của mình.
3.10.2. Điều gì làm nên sự độc đáo của tác phẩm?
Sách không cố gắng biến người hướng nội thành người hướng ngoại. Thay vào đó, nó đưa ra một quy trình bán hàng có hệ thống, dựa trên thế mạnh của người hướng nội như khả năng lắng nghe sâu, sự chuẩn bị kỹ lưỡng và khả năng phân tích. Tác giả chỉ ra rằng, bán hàng không phải là một màn trình diễn, mà là một cuộc đối thoại chân thành.
3.10.3. Một trích dẫn đáng suy ngẫm
“Người hướng nội không cần phải ‘sửa chữa’ bản thân để bán hàng. Họ chỉ cần một hệ thống phù hợp với thế mạnh của mình.”
3.10.4. Điểm cộng và điểm cần cân nhắc
- Điểm cộng: Gỡ bỏ rào cản tâm lý lớn cho người hướng nội, cung cấp một hệ thống bài bản, thực tế và đầy tính khích lệ.
- Điểm cần cân nhắc: Mặc dù tập trung vào người hướng nội, các nguyên tắc trong sách đều có giá trị với tất cả mọi người.
4. Bảng tổng hợp nhanh top 10 sách hay về bán hàng
| STT | Tên sách | Tác giả | Điểm nổi bật nhất | Phù hợp với |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới | Og Mandino | Thay đổi tư duy, truyền cảm hứng | Mọi đối tượng, người cần động lực |
| 2 | Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng | Brian Tracy | Hệ thống kỹ năng, tâm lý học ứng dụng | Mọi cấp độ, người cần quy trình |
| 3 | Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao | Zig Ziglar | Toàn diện, chuyên sâu về chốt sale | Người có kinh nghiệm, B2B |
| 4 | Bán Hàng Không Phải Ai Cũng Biết | Jeffrey Gitomer | Ngắn gọn, thẳng thắn, tập trung vào “WHY” | Người thích phong cách hiện đại, năng động |
| 5 | Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện | Paul Smith | Kỹ năng kể chuyện để thuyết phục | Mọi cấp độ, người hay thuyết trình |
| 6 | Cỗ Máy Bán Hàng Tối Ưu | Chet Holmes | Tư duy hệ thống, chiến lược tập trung | Quản lý, chủ doanh nghiệp, sales chiến lược |
| 7 | Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh | Grant Cardone | Thúc đẩy hành động, năng lượng cao | Người tham vọng, môi trường cạnh tranh |
| 8 | Để Bán Được Hàng | Daniel H. Pink | Góc nhìn hiện đại, dựa trên khoa học | Mọi đối tượng, người muốn mở rộng tư duy |
| 9 | Khởi Nghiệp Kinh Doanh Online | Trần Thanh Phong | Thực chiến cho thị trường Việt Nam | Người mới kinh doanh online, chủ shop |
| 10 | Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Hướng Nội | Matthew Pollard | Gỡ bỏ rào cản tâm lý, hệ thống riêng | Người hướng nội, quản lý đội nhóm |
5. Mua sách bán hàng chính hãng, giao nhanh ở đâu?
Sau khi đã chọn được những cuốn sách ưng ý để nâng cấp bản thân, trải nghiệm nhận sách cũng quan trọng không kém để giữ trọn vẹn niềm cảm hứng. Tại Tiki, chúng tôi hiểu rằng mỗi cuốn sách bạn mua không chỉ là một món hàng, mà là một khoản đầu tư cho tri thức và tương lai của bạn.
Tiki tự hào là nhà sách online uy tín, cam kết 100% sách bạn nhận được đều là sách bản quyền (ấn phẩm được phát hành hợp pháp từ nhà xuất bản gốc), chất lượng in ấn đảm bảo. Với dịch vụ TikiNOW Giao Nhanh 2H, bạn sẽ không phải chờ đợi lâu để bắt đầu hành trình chinh phục những kiến thức mới. Hơn nữa, chính sách cho phép mở hộp kiểm tra khi nhận hàng và đổi trả miễn phí sẽ giúp bạn hoàn toàn yên tâm.
6. Các câu hỏi thường gặp về sách bán hàng
6.1. Sách bán hàng có thực sự giúp tăng doanh số không?
Có, nhưng với một điều kiện: bạn phải đọc, suy ngẫm và quan trọng nhất là áp dụng những kiến thức đó vào thực tế. Sách cung cấp cho bạn công cụ và tư duy, nhưng chính bạn mới là người sử dụng chúng để tạo ra kết quả. Hãy coi mỗi chương sách là một thử thách nhỏ, áp dụng ngay vào cuộc gọi bán hàng tiếp theo và rút ra bài học.
6.2. Nên đọc sách giấy hay sách điện tử về bán hàng?
Cả hai hình thức đều có ưu điểm riêng. Sách giấy mang lại cảm giác sở hữu, dễ dàng ghi chú và lật lại những trang quan trọng, giúp kiến thức thẩm thấu tốt hơn. Sách điện tử (ebook) lại tiện lợi cho việc di chuyển. Tuy nhiên, để thực sự nghiền ngẫm và biến kiến thức thành kỹ năng, trải nghiệm đọc và ghi chú trên sách giấy vẫn được nhiều người đánh giá cao.
6.3. Đọc bao nhiêu sách bán hàng là đủ?
Không có con số chính xác. Thay vì chạy theo số lượng, hãy tập trung vào chất lượng. Đọc kỹ một cuốn sách, thực hành nhuần nhuyễn những gì nó dạy còn giá trị hơn đọc lướt 10 cuốn. Hãy bắt đầu với một đến hai cuốn sách trong danh sách trên phù hợp nhất với nhu cầu hiện tại của bạn, và khi đã làm chủ được kiến thức đó, hãy tiếp tục khám phá những cuốn sách mới.
Xem thêm:
- Top 10 sách hay về kinh tế thay đổi tư duy nên đọc ít nhất 1 lần
- Top 10 sách hay về Quản trị nhân sự: Chìa khóa xây dựng đội ngũ mạnh
- Top 12+ sách hay về bất động sản giúp đầu tư khôn ngoan
Đầu tư vào tri thức là khoản đầu tư mang lại lợi nhuận cao nhất. Chúc bạn sẽ tìm thấy người thầy của riêng mình trong những trang sách và gặt hái được nhiều thành công trên con đường sự nghiệp. Khám phá ngay những cuốn sách bán hàng chất lượng tại Tiki để bắt đầu hành trình của bạn.
