Delivering Happiness

Tác giả:

Tony Hsieh

Paperback
SKU:

9781455508907

123.000 ₫

Tiết kiệm: 53% (141.000 ₫)

Giá thị trường: 264.000 ₫

Số lượng:

THƯỜNG ĐƯỢC MUA CÙNG

Bạn đang xem: Delivering Happiness
123.000 ₫

Tổng tiền: 395.000 ₫

Tiki Trading

Liên hệ
Hotline đặt hàng 1800 6963
(Miễn phí, 8-21h cả T7, CN)

Email: hotro@tiki.vn

Bạn muốn bán hàng cùng Tiki? Đăng ký

Thông Tin Chi Tiết

Công ty phát hành Hachette Book Group
Nhà xuất bản Hachette Book Group
Tony Hsieh
Ngày xuất bản 12-2012
ISBN-13 9781455508907
Kích thước 179 x 127 x 23 mm
Loại bìa Paperback
Số trang 304
ISBN-10 9781455508907
SKU 2347359474181

Giới Thiệu Sách

Delivering Happiness

In his first audiobook, Tony Hsieh - the widely-admired CEO of on-line shoe retailer, Zappos, explains how he created a unique culture and commitment to service that aims to improve the lives of its employees, customers, vendors and backers. Using anecdotes and stories from his own experiences and from other companies, Hsieh provides concrete ways that companies can achieve unprecedented success. Even better, he shows how creating happiness and record results go hand-in-hand. He starts with the 'Why' in a section where he narrates his quest to understand the science of happiness. Then he runs through the ten Zappos 'Core Values' such as 'Deliver WOW through Service,' 'Create Fun and A Little Weirdness' and 'Build a Positive Team and Family Spirit' and explains how you and your colleagues should come up with your own. Hsieh then details many of the unique practices at Zappos that have made it the success it is today, such as the philosphy of allocating marketing money into the customer experience, thereby allowing repeat customers and word-of-mouth be their true form of marketing. He also explains why Zappos's main priority is company culture and his belief that once you get the culture right, everything else - great customer service, long-term branding - will happen on its own. Finally, Hsieh explains how Zappos employees actually apply the Core Values to improving their lives outside of work - and to making a difference in their communities and the world.

* Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, ..

Xem Thêm Nội Dung

Hỏi, đáp về sản phẩm

0

Thích

kích thước của sách là bao nhiêu và sách có mấy trang vậy ạ?

Chào bạn, sản phẩm có kích thước (cm) 2.4 x 17.0 x 10.4, có 304 trang bạn nhé.

Tiki trả lời vào 23/05/2018

Thích Trả lời

Gửi nhận xét của bạn

* Để nhận xét được duyệt, quý khách lưu ý tham khảo Tiêu chí duyệt nhận xét của Tiki

Delivering Happiness
  • Quý khách có thắc mắc về sản phẩm hoặc dịch vụ của Tiki? Quý khách đang muốn khiếu nại hay phản hồi về đơn hàng đã mua?
  • • Tham khảo thông tin thêm tại Thông tin hỗ trợ.
  • • Liên hệ hotline 1900-6035 (1,000đ/phút), hoặc gửi thông tin về email hotro@tiki.vn để được hỗ trợ ngay.

Sử dụng Tiki App bạn có thể review tốt hơn với tính năng chụp ảnh và upload trong nháy mắt!