Cung cấp kỹ thuật đọc vị người khác để hiểu rõ suy nghĩ và cảm xúc của họ.

Sử dụng kiến thức từ tâm lý học, ngôn ngữ học, thần kinh học và nhận thức.

Giúp bạn nhìn thấu bản chất con người và đối xử tốt hơn.