Tác giả có kinh nghiệm thực tế trong quản lý cửa hàng và doanh nghiệp.

Sách cung cấp 7 bước quản lý cửa hàng hiệu quả.

Cung cấp danh sách hơn 20 chiêu trò gian lận và phương pháp phòng tránh.