Hiểu rõ về cơn giận và cách điều chỉnh tâm trạng của mình.

Sử dụng ái ngữ để hoà giải mâu thuẫn trong gia đình và cộng đồng.

Quyển sách bán chạy nhất tại Hoa Kỳ và Hàn Quốc.