Khóa Học Tuyệt Chiêu Sử Dụng Điện Thoại Bán Hàng Thành Công Trong Ngân Hàng KYNA KD12

Khóa Học Tuyệt Chiêu Sử Dụng Điện Thoại Bán Hàng Thành Công Trong Ngân Hàng KYNA KD12

• Nếu là chuyên viên ngân hàng bán lẻ, bạn phải biết công dụng mạnh mẽ của kênh giao tiếp qua điện thoại
• Để bán hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Để tiếp thị và chăm sóc khách hàng, hướng đến chốt sales và bán chéo sản phẩm
• Ba lợi thế của điện thoại
• Dễ sử dụng
• Chi phí ít tốn kém
• Dễ tiếp cận khách hàng tiềm năng
• Dù có nhiều chức năng và lợi thế, nhưng các chuyên viên ngân hàng vẫn ngại sử dụng điện thoại để tiếp cận khách hàng. Theo một thống kê gần đây, gần 75% nhân viên bán hàng ngại tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại.
• Nếu bạn nghĩ mình nằm trong 75% đó và có những câu hỏi
• Làm sao để sử dụng điện thoại để tiếp cận khách hàng thành công?
• Phân biệt giữa telesales và telemarketing hiệu quả
• Các kịch bản gọi điện và đối diện từ chối của khách hàng như thế nào?
• Những nguyên tắc gọi điện thành công trong bán hàng chuyên nghiệp?
• Hãy đăng ký ngay Khóa học đầu tiên tại Việt Nam, đầy đủ và chi tiết dành cho chuyên viên ngân hàng bán lẻ

Nội dung

• Bài 1: Vai trò kỹ năng gọi điện thoại trong bán hàng 
• Bài 2: Phân biệt telesales và telemarketing 
• Bài 3: Các kết quả thường gặp trong cuộc gọi bán hàng 
• Bài 4: Luật bình quân trong điện thoại 
• Bài 5: Công thức vàng để sử dụng điện thoại bán hàng thành công 
• Bài 6: Xây dựng và phát triển kịch bản cuộc gọi bán hàng (phần 01) 
• Bài 7: Xây dựng và phát triển kịch bản cuộc gọi bán hàng (phần 02) 
• Bài 8: Các yếu tố thành công trong sử dụng điện thoại 
• Bài 9: Nguyên nhân thất bại trong điện thoại bán hàng trong ngân hàng 
• Bài 10: Cách thức tổ chức một buổi gọi điện thoại thành công 
• Bài 11: Các tình huống thường gặp trên điện thoại 
• Trắc nghiệm cuối khóa

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....