0

Thích

Có được kiểm tra hàng trước khi lấy ko và nếu móp méo thì ko lấy có được ko vì có mấy comment thấy khi giao hàng toàn bị móp méo

Chào bạn, bạn có thể yêu cầu nhân viên giao hàng mở hộp hàng Tiki để kiểm tra ngoại quan của sản phẩm, với những sản phẩm có tem niêm phong của nhà cung cấp nhân viên sẽ chưa hỗ trợ mở tem niêm phong để bạn kiểm tra sản phẩm. Nếu sản phẩm không giống miêu tả bạn có thể từ chối nhận hàng nhé. Bạn có thể tham khảo chi tiết chính sách đồng kiểm tại https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/209778293

Tiki trả lời vào 12/02/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

cho e hỏi ở tphcm mấy ngày thì tới

Chào bạn, thời gian giao hàng của Tiki tùy thuộc vào sản phẩm và địa điểm đăng ký nhận hàng. Bạn có thể kiểm tra bằng cách đăng nhập trang Tiki, chọn mua sản phẩm đang quan tâm, sau đó bạn chọn tỉnh thành nhận hàng, thông tin về thời gian giao hàng dự kiến sẽ hiện ra bên cạnh sản phẩm. Thông tin này cũng sẽ hiển thị đầy đủ trong email xác nhận đơn hàng bạn nhé. Bạn có thể tham khảo chi tiết tại https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203797214 nha.

Tiki trả lời vào 20/01/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Shop ơi còn size 24 ko ạ?

Chào bạn, sản phẩm này "Size M (24inch)" vẫn đang còn hàng bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1800-6963 (miễn phí) để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.vn.

Tiki trả lời vào 18/01/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Cho minh hỏi size 24 thi cali ko nặng bao nhiêu v

Chào bạn, hiện mẫu sản phẩm này chỉ còn kích cỡ size S (20inch) bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1800-6963 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 14/01/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

có đc kiểm tra hàng trước khi nhận k ạ

Chào bạn, bạn có thể yêu cầu nhân viên giao hàng mở hộp hàng Tiki để kiểm tra ngoại quan của sản phẩm, với những sản phẩm có tem niêm phong của nhà cung cấp nhân viên sẽ chưa hỗ trợ mở tem niêm phong để bạn kiểm tra sản phẩm. Bạn có thể tham khảo chi tiết chính sách đồng kiểm tại https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/209778293

Tiki trả lời vào 26/11/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Có được xem hàng trước khi nhận k ạ

Chào bạn, khi nhận hàng từ nhân viên vận chuyển, bạn có thể mở niêm phong thùng hàng của Tiki để kiểm tra hàng hóa. Tuy nhiên, không bao gồm việc mở niêm phong riêng của sản phẩm hay sử dụng thử. Trường hợp sản phẩm bị lỗi bởi nhà sản xuất hoặc không giống như mô tả trên website, Tiki sẽ hỗ trợ đổi trả theo chính sách tại https://tiki.vn/doi-tra-de-dang, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 24/10/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Bên mình có giao hàng vào thứ 7 - chủ nhật không shop ?

Chào bạn, Tiki sẽ giao hàng vào giờ hành chính trong khoảng 8h30 - 17h30 và trong các ngày từ Thứ 2 đến thứ 7, không giao vào Chủ Nhật (trừ đơn hàng TikiNOW bạn nhé),Tiki sẽ thông báo thời gian giao hàng cho từng đơn hàng cụ thể tại bước thanh toán cuối cùng hoặc trong email xác nhận đơn hàng bạn nhé.

Tiki trả lời vào 17/10/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Size này có đủ tiêu chuẩn xách tay k ạ

Chào bạn, sản phẩm này là size 24" không dùng làm hành lý xách tay lên cabin (carry on) được bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1800-6963 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 26/06/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

vali baoh về sz 20 hồng gold ạ

Chào bạn, Tiki rất tiếc sản phẩm bạn quan tâm đang tạm thời hết hàng và chưa có thông báo cụ thể về thời gian có lại hàng. Mong bạn thông cảm theo dõi và tham khảo các sản phẩm khác giúp Tiki nhé.

Tiki trả lời vào 03/06/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

màu đỏ đô loại nhỏ sách tay còn không shop?

Chào bạn, hiện sản phẩm này màu đỏ đô chỉ còn size 24 inch bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1800-6963 (miễn phí) để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 17/05/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Vali nhưa cứng hay nhựa dẻo a??

Chào bạn, sản phẩm làm từ nhựa nhẹ và có độ đàn hồi tốt bạn nhé. Nếu có nhu cầu sản phẩm bạn có thể tham khảo hướng dẫn đặt hàng tại đây https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ tổng đài đặt hàng 18006963 (miễn phí, 8-21h kể cả T7, CN) giúp Tiki nhé.

Tiki trả lời vào 08/05/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

sao k cho thanh toán khi nhận hàng shop ơi

Chào bạn, hiện tại sản phẩm có hỗ trợ các hình thức thanh toán như: thanh toán tiền mặt khi nhận hàng, thanh toán bằng ZaloPay, ví MoMo, thanh toán bằng thẻ quốc tế Visa, Master, JCB, thẻ ATM nội địa/internet banking (miễn phí thanh toán) bạn nhé. Bạn vui lòng kiểm tra các hình thức thanh toán tại bước thanh toán giúp Tiki hoặc liên hệ hotline 19006035 để được tư vấn chính xác hơn. Nếu có nhu cầu với sản phẩm bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 18006963 (miễn phí cước) để đặt hàng nha.

Tiki trả lời vào 03/05/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

1

Thích

vali này có trang bị khóa số không shop?

Chào bạn, hiện sản phẩm này có hỗ trợ khóa số chống trộm bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1800-6963 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 21/04/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời