0

Thích

Được trả hàng trong bao lâu nếu hàng lỗi?

Chào bạn, trường hợp sản phẩm bị lỗi do phía nhà sản xuất. Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng (điện tử, Điện gia dụng, Phụ kiện điện tử) hoặc 30 ngày kể từ khi nhận hàng (mặt hàng còn lại), bạn vui lòng liên hệ hotline 1900-6035 hoặc gửi thông tin đến hotro@tiki.vn để được hỗ trợ đổi trả sản phẩm theo chính sách của Tiki https://tiki.vn/doi-tra-de-dang bạn nhé. Cám ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 01/03/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Máy có đc cài sẵn office bản quyền ko ạ?

Chào bạn, sản phẩm này có hệ điều hành windows 10 home bản quyền, chưa có office bản quyền đi kèm bạn nhé. Nếu có nhu cầu với sản phẩm bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 (miễn phí cước) để đặt hàng nha.

Tiki trả lời vào 23/02/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

máy chạy photoshop va cad ok không. có hỗ trợ nâng cấp ram hay ổ cứng không

Chào bạn, sản phẩm này chạy Photoshop và CorelCAD ổn định. Máy không thể nâng cấp RAM nhưng nâng cấp ổ cứng được bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 28/12/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

giờ mình muốn mua 2 con. 1 con gửi vào sài gòn 1 con gửi ra Vinh. VAT mình muốn nhận cả 2 ở Vinh. mình cần làm thủ tục gì

Chào bạn, với những sản phẩm thuộc hàng Tiki Trading thì hóa đơn điện tử sẽ được gửi vào email đặt hàng bạn nhé. Do đó, bạn không phải lo lắng về các địa chỉ nhận hàng khác nhau. Bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin xuất hóa đơn tại bước 3 thanh toán nhé. Bạn có thể tham khảo thêm thông tin về việc xuất hóa đơn VAT tại https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/201852750.

Tiki trả lời vào 13/12/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Sản phẩm này thanh toán trước, hay là sau khi nhận hàng

Chào bạn, hiện tại sản phẩm này được hỗ trợ cả 2 hình thức thanh toán trả trước và thanh toán trả sau bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.vn.

Tiki trả lời vào 05/10/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Máy này có mật khẩu vân tay k Tiki?

Chào bạn, sản phẩm có hỗ trợ cảm biến vân tay, nằm bên cạnh phải của máy bạn nhé. Bạn có thể tham khảo thêm thông tin và đặt hàng trên website hoặc liên hệ hotline 1900-6035 (miễn phí cước) để đặt hàng nha.

Tiki trả lời vào 21/09/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Sản phẩm có về màu bạc ko ạ?

Chào bạn, sản phẩm này hiện tại chỉ có màu vàng, không có màu bạc bạn nhé.

Tiki trả lời vào 10/08/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

sản phẩm không hỗ trợ trả góp thẻ Visa VCB hả tiki?

Chào bạn, hiện Tiki chưa liên kết trả góp với ngân hàng Vietcombank mong bạn thông cảm, bạn tham khảo các ngân hàng có liên kết trả góp tại đây: https://tiki.vn/top/tra-gop

Tiki trả lời vào 20/07/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

2

Thích

Phiên bản này có cảm biến vân tay không ạ?

Chào bạn, sản phẩm có cảm biến vân tay, nằm cạnh phải của máy bạn nhé. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn đặt hàng tại https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ nhanh hơn, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.vn.

Tiki trả lời vào 06/07/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

với các sản phẩm laptop. sau khi nhận hàng mà kiểm tra máy bị trầy xước, nứt móp thì có được đổi sản phẩm mới không

Chào bạn, trường hợp vừa nhận hàng kiểm tra sản phẩm có lỗi ngoại quan bạn vui lòng liên hệ 19006035 để Tiki hỗ trợ đổi trả theo chính sách nhanh nhất nhé.

Tiki trả lời vào 19/06/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời