0

Thích

bảo hành ntn vậy ?

Chào bạn, trường hợp sản phẩm lỗi có thể liên hệ trực tiếp Tiki hoặc hãng để được hỗ trợ nhé.

Tiki trả lời vào 07/07/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Tai sao mình mua hàng có ghi quà tặng là bao đựng nhưng nhận hàng không có bao kèm theo vậy?

Chào bạn, trường hợp sản phẩm bạn nhận được không giống như miêu tả, bạn vui lòng liên hệ tại https://hotro.tiki.vn/hc/vi để Tiki có thể hỗ trợ bạn đổi trả theo chính sách đổi/trả của Tiki tại https://tiki.vn/doi-tra-de-dang nha.

Tiki trả lời vào 30/06/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Sao mình thấy có để dưới sản phẩm là trả góp 0% nhưng click vào thì lại không hiện thị thông tin ngân hàng vậy

Dạ bạn vui lòng liên hệ tại https://hotro.tiki.vn/hc/vi để Tiki có thể hỗ trợ bạn nhanh và chính xác nhất bạn nhé.

Nova Computer trả lời vào 02/06/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Cho mình hỏi chế độ bảo hành như thế nào ah?

DẠ bảo hành 24 tháng theo tem bảo hành ạ

Nova Computer trả lời vào 28/05/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 2 câu trả lời

0

Thích

Mình mua sản phẩm ngày 22.04 nhưng sao ngày bảo hành trẹn tem vs trên hệ thống là 22.03?

Chào bạn, sản phẩm được hỗ trợ bảo hành bằng tem với thời gian trên hóa đơn mua hàng, bạn có thể yên tâm nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 26/04/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

sản phẩm hiện giờ còn được tặng kèm túi bảo vệ ko?

Dạ không bạn nhé

Nova Computer trả lời vào 17/04/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

sản phẩm có kèm theo túi bảo vệ ko

Chào bạn, hiện tại sản phẩm không có chương trình khuyến mãi tặng kèm được áp dụng, mong bạn thông cảm và tham khảo những chương trình khuyến mãi khác được áp dụng cho sản phẩm trong mục "dịch vụ và khuyến mãi liên quan" bạn nhé.

Tiki trả lời vào 18/03/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

cho mình hỏi ổ cứng này có bao gồm túi chống sốc ko ạ?

Dạ không nhé bạn

Nova Computer trả lời vào 14/03/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

cho mình hỏi đây là ổ SSD hay HDD

Dạ đâ là ổ cứng di động HDD 3.0 USB ạ

Nova Computer trả lời vào 10/03/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 2 câu trả lời

0

Thích

sản phẩm này dùng cho Mac book 2019 đc ko tiki? vì mac ko có cổng usb

Chào bạn, sản phẩm này sử dụng được với Macbook 2019 tuy nhiên cần phải định dạng lại bạn nhé. Bạn vui lòng tham khảo thêm thông tin trên website và đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 (miễn phí cước) để đặt hàng nha. Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 29/02/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Cho mình hỏi bây giờ mua thì có được tặng kèm túi chống sốc không? Và nếu không thì có thể mua kèm không? Vì mình thấy các bạn mua trước đều có tặng kèm

Chào bạn, hiện sản phẩm chưa kèm theo túi chống sốc và bạn có thể tham khảo mua kèm tại https://bit.ly/35veihU nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 07/01/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Đây là ổ Hdd hay Ssd vậy ạ?

DA HDD NHA BẠN . SHOP NOVA

Nova Computer trả lời vào 02/01/2020

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Cho em hỏi mua sản phẩm có được tặng kèm túi chống sóc k ạ

Chào bạn, Tiki rất tiếc hiện tại sản phẩm chưa có chương trình khuyến mãi quà tặng túi chống sốc kèm theo bạn nhé. Nếu có nhu cầu với sản phẩm bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 (miễn phí cước) để đặt hàng nha.

Tiki trả lời vào 31/12/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Như vậy là ổ cứng này bao nhiêu g?

Chào bạn, sản phẩm có dung lượng 1TB bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 22/12/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

có tặng vỏ bao ko?

Chào bạn, Tiki rất tiếc hiện tại sản phẩm chưa có chương trình khuyến mãi quà tặng kèm theo bạn nhé. Nếu có nhu cầu với sản phẩm bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 (miễn phí cước) để đặt hàng nha.

Tiki trả lời vào 27/11/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Sp này không có tikinow. Nếu order bình thường thì chậm quá.

Chào bạn, Tiki rất tiếc hiện sản phẩm chưa hỗ trợ giao nhanh TikiNOW, mong bạn thông cảm. Dịch vụ TikiNOW áp dụng với sản phẩm có logo TikiNOW, địa chỉ thuộc khu vực hỗ trợ và kho tại khu vực này còn hàng bạn nhé. Trường hợp đơn hàng không đủ điều kiện sẽ áp dụng hình thức giao hàng tiêu chuẩn. Bạn có thể tham khảo thêm chi tiết về dịch vụ TikiNOW tại https://hotro.tiki.vn/hc/vi/sections/115001242166 nhé. Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 06/12/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Mình muốn nhận hàng ngay có được không

Chào bạn, sản phẩm hiện có hỗ trợ "TikiNOW - Giao hàng nhanh trong vòng vài giờ" tại một số khu vực. Tuy nhiên, để có thể chọn được dịch vụ "TikiNOW - Giao hàng nhanh trong vòng vài giờ", ngoài việc địa chỉ của bạn nằm trong khu vực có hỗ trợ còn tùy thuộc vào sản phẩm phải có sẵn hàng tại kho bạn nhé. Bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết tại https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/115004235466 và chọn vào ô "TikiNOW Giao Nhanh" tại bước thanh toán nha. Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 31/10/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

WD có mấy màu để lựa chọn ha? hay chỉ có mình màu đen?

Chào bạn, sản phẩm chỉ có 1 màu đen và chưa có các màu khác bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 21/10/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Có kèm theo bao chống sốc ko bạn

Chào bạn, sản phẩm này không có túi chống sốc kèm theo bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 28/09/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Sản phẩm có kèm túi đựng không bạn ?

Chào bạn, sản phẩm này không kèm theo túi đựng bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 17/09/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

San pham nay con hang khong nhi?

Chào bạn, sản phẩm này vẫn đang còn hàng bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 03/09/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

ổ cứng di động có túi chống sốc không

Chào bạn, hiện sản phẩm này chưa kèm túi chống sốc bạn nhé. Nếu có nhu cầu với sản phẩm bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 (miễn phí cước) để đặt hàng nha.

Tiki trả lời vào 31/08/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

hiện tại sản phẩm có tặng túi chống sốc k?

Chào bạn, hiện sản phẩm này chưa tặng kèm túi chống sốc bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 20/08/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Không biết ổ cứng có hỗ trợ máy macbook ko ạ?

Chào bạn, sản phẩm này tương thích với hệ điều hành MacOS bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 21/07/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

hiện tại sản phẩm có quà tặng túi chống sốc ko?

Chào bạn, sản phẩm này không có túi chống sốc tặng kèm bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 06/07/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Hiện mình có được tặng bao chống sốc ko ạ?

Chào bạn, sản phẩm này không có bao chống sốc kèm theo bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 06/07/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

hiện tại sp còn tặng bao da ko?

Chào bạn, hiện sản phẩm này không có quà tặng kèm theo bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 04/07/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Sản phẩm có sẵn Cáp kết nối không nhỉ

Chào bạn, sản phẩm này có cáp kết nối kèm theo bạn nhé. Nếu có nhu cầu với sản phẩm bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 (miễn phí cước) để đặt hàng nha.

Tiki trả lời vào 26/06/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

cho hỏi sản phẩm này có tặng kèm bao dưng ổ cứng không vậy?

Chào bạn, hiện sản phẩm này chưa kèm theo bao đựng ổ cứng bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 21/06/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Khi mua có kèm bao ko shop?

Chào bạn, Tiki rất tiếc hiện tại sản phẩm chưa có bao đựng kèm theo bạn nhé. Nếu có nhu cầu với sản phẩm bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 (miễn phí cước) để đặt hàng nha.

Tiki trả lời vào 21/04/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

có gồm bao tặng kèm không shop ?

Chào bạn, Tiki rất tiếc hiện tại sản phẩm chưa có chương trình khuyến mãi quà tặng bao đựng kèm theo bạn nhé. Nếu có nhu cầu với sản phẩm bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 (miễn phí cước) để đặt hàng nha.

Tiki trả lời vào 17/04/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

o cung này kết nối với tv xem phim có được không

Chào bạn, còn tùy thuộc vào tivi của bạn có hỗ trợ không bạn nhé.

Tiki trả lời vào 26/03/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

ổ này là SSD hay HDD vậy

Chào bạn, hiện sản phẩm này là ổ cứng HDD bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 21/03/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

1

Thích

ổ cứng 931 GB chứ 1 TB đâu, vẫn biết như thế là đúng mà cứ như bị lừa vậy

Chào bạn, theo cách tính phổ thông thì 1TB = 1000GB, tuy nhiên hệ điều hành máy tính sử dụng hệ thống nhị phân nên 1TB = 1024 GB. Và đó cũng chính là nguyên nhân góp phần tạo ra sự chênh lệch giữa dung lượng lưu trữ thực tế so với quảng cáo. Về vấn đề này, bạn có thể tham khảo rộng rãi trên các website nhé. Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 02/02/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

giá này đã bao gồm vat chưa bạn

Chào bạn, giá trên đã bao gồm thuế VAT bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 29/01/2019

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

SAO TÔI MUA KHÔNG ĐƯỢC TẶNG BAO DA VẬY

Chào bạn, hiện sản phẩm này chưa kèm theo bao da bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 24/12/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

có tặng kèm hộp chốg sốc không>

Chào bạn, hiện sản phẩm này chưa kèm theo hộp chống sốc bạn nhé. Nếu có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.

Tiki trả lời vào 22/12/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Mình xài macbook. Có cần cài gì trước khi siwr dụng không hay cắm vào là xài được ngay?

Chào bạn, bạn cần cài về đúng định dạng cho MacOs là có thể sử dụng được bạn nhé. Bạn có thể tham khảo thêm thông tin trên website và đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 (miễn phí cước) để đặt hàng nha.

Tiki trả lời vào 27/11/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Ổ cứng này có kết nối được với smartPhone và tablet được không ạ? Nếu có thì có thế cho mình xin vài dòng smartPhone hay table có hỗ trợ được không?

Chào bạn, sản phẩm này không dùng được với điện thoại và máy tính bảng bạn nhé,

Tiki trả lời vào 19/09/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Đây là ổ loại SSD hay HDD vậy?

Chào bạn, sản phẩm này là ổ cứng di động, có dung lượng và tốc độ cao, không phải ổ cứng SSD và HDD bạn nhé. Nếu bạn có nhu cầu về sản phẩm, bạn có thể đặt hàng theo hướng dẫn https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/203807174 hoặc liên hệ hotline 1900-6035 để được hỗ trợ đặt hàng, cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Tiki.vn.

Tiki trả lời vào 13/09/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

toi dung HDH Mac có thể dùng được luôn hay phải cài đặt

Chào bạn, sản phẩm này hỗ trợ cho hệ điều hành Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Mac, bạn có thể tham khảo thông tin sản phẩm và nhanh tay đặt hàng trên website theo hướng dẫn https://bit.ly/2K7mCL8 bạn nha.

Tiki trả lời vào 29/08/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Cho mình hỏi có thể cắm dây USB của ổ cứng vào laptop khi máy đang ở chế độ ngủ không? Và khi dùng xong, sau khi ngắt kết nối giữa ổ cứng và laptop thì có thể rút dây khỏi laptop khi máy còn đang chạy không?

Chào bạn, bạn có thể cắm dây hoặc ngắt kết nối khi máy đang ở chế độ ngủ hoặc đang hoạt động bạn nhé.

Tiki trả lời vào 16/08/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Hệ điều hành Windows 10 có dùng ổ này được không ?

Chào bạn, sản phẩm Ổ Cứng Di Động WD Elements 1TB 2.5 USB 3.0 - WDBUZG0010BBK có hỗ trợ cho hệ điều hành Windows 10 đó bạn nhé.

Tiki trả lời vào 09/07/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Công suất đầu ra của máy tính có đủ cung cấp cho ổ cứng hoạt động bình thường không ạ ????

Chào bạn! Để cung cấp đủ nguồn điện, bạn vui lòng cắm vào cổng USB phía sau của máy tính bàn, cổng USB 3.0 cho laptop và máy còn tương thích ngược với USB 2.0 rất tiện dụng. Ổ cứng sẽ phù hợp cho hệ điều hành Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Mac.

Tiki trả lời vào 01/07/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

1

Thích

Hi Tiki, mình xem trong windows 7 thì thấy dung lượng 931GB. Vậy có chính xác là 1TB như thông tin sản phẩm ?

Chào bạn! Không riêng gì sản phẩm ổ cứng mà kể cả các sản phẩm lưu trữ khác như USB, thẻ nhớ,...đều có dung lượng thực tế nhỏ hơn dung lượng ghi trên bao bì sản phẩm. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này: - Có thể trong ổ cứng còn lưu trữ cái file cài đặt hoặc phần mềm để hỗ trợ ổ cứng mà nhà sản xuất đã lưu trữ sẵn trong đó nên ổ cứng bị chiếm 1 phần nhỏ dung lượng. - Do cách tính dung lượng không được đồng nhất: Chúng ta hay nghĩ: 1GB = 1000MB, 1MB = 1000KB, 1KB = 1000byte nhưng theo thông số chính xác là: 1GB = 1024MB, 1MB = 1024KB, 1KB = 1024byte. Vì vậy dưới đây là công thức tính gần đúng về dung lượng lưu trữ (thẻ nhờ, USB, ổ cứng,...): A x 1000 x 1000 x 1000 ÷ 1024 ÷ 1024 ÷ 1024 = dung lượng lưu trữ (tính gần đúng) (A: là dung lượng ghi trên bao bì, đơn vị tính bằng GB) Ví dụ: bao bì ghi thẻ nhớ 16GB. Ta tính: 16 x 1000 x 1000 x 1000 ÷ 1024 ÷ 1024 ÷ 1024 = 14.9 GB (tính gần đúng) Vậy trên bao bì ghi là thẻ nhớ 16GB nhưng khi kiểm tra dung lượng trên máy tính thì còn khoảng 14.9 GB thôi. Tương tự bạn có thể tính sản phẩm của bạn nhé!

Tiki trả lời vào 20/06/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

k con km usb nua a

Chào bạn, Tiki kiểm tra sản phẩm không có chương trình khuyến mãi tặng quà kèm theo, mong bạn thông cảm.

Tiki trả lời vào 13/06/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Mình thấy hình ảnh trên web mà tiki cung cấp có 1 bao da đen và 1 bao da xám. Như vậy nếu mua mình được 1 trong 2 hay được cả 2 ?

Chào bạn, hiện tại khi mua sản phẩm sẽ được tặng 1 túi chống sốc WD màu xám như hình ảnh quà tặng trên website nhé.

Tiki trả lời vào 22/05/2018

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

dùng tốt. Hãy thử nếu có thể.. Tốc độ max êm

Cảm ơn bạn đã quan tâm ạ.

Tiki trả lời vào 25/12/2017

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Sản phẩm dùng được trên win 10 ko ạ?

Được bạn nha.

Tiki trả lời vào 25/12/2017

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Sản phẩm này có tương thích với win 10 không?

Sản phẩm này có tương thích với các bản Windows 8, 8.1 và Windows 10 nha bạn.

Tiki trả lời vào 15/12/2017

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Mình mới mua sản phẩm này trên tiki nhưng không thấy có phần mềm WD SmartWare Pro ở bên trong, phần mềm này là có sẵn trong ổ cứng hay là phải lên trang web của nó down về? và khi down có cần code hay gì không?

Hiện tại do WD Smartware không thể backup lên Dropbox nữa, và WD đã dừng việc cung cấp WD SmartWare Pro, nên nếu muốn backup dữ liệu bạn có thể dùng phần mềm WD Backup được hãng khuyên dùng tại https://support.wdc.com/downloads.aspx?p=249

Tiki trả lời vào 15/12/2017

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

sản phẩm này có tương thích vs win 10 ko ạ ?

Sản phẩm này hoàn toàn tương thích với Windows 10 nha bạn.

Tiki trả lời vào 15/12/2017

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Cho xin hỏi: Tôi co mua 01 ổ cứng:Ổ Cứng Di Động WD Elements 1TB 2.5 USB 3.0 - WDBUZG0010BBK ở TIKI nhưng máy tính ở nhà ko được nhờ bạn hướng dẫn (máy tính nhà đang sử dụng Win XP3) Cám ơn

Chào bạn, trường hợp này bạn phải chuyển định dạng ổ cứng đang dùng về định dạng MBR mới dùng được win XP bạn nhé.

Tiki trả lời vào 11/08/2017

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Cho mình hỏi có dùng kêt nối với smart tivi để xem phim được không vậy?

Chào bạn, sẽ tùy theo từng loại tivi mà ổ cứng có hỗ trợ hay không bạn nhé. Hiện tại, tiki chỉ có thể đảm bảo ổ cứng hoạt tốt nhất khi sử dụng trên máy tính. Bạn có thể kiểm tra thông tin bên phía hãng Tivi để có quyêt định mua hàng nhé

Tiki trả lời vào 31/07/2017

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

Lúc mua sản phẩm có kèm luôn dây cap USB luôn không bạn ơi, hay phải mua riêng ?

Chào bạn sản phẩm có kèm theo cáp usb bạn nhé :)

Tiki trả lời vào 21/07/2017

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

ổ cứng di động chính là ổ cứng HDD p ko ạ?

Chào bạn, ổ cứng di động chính là ổ cứng HDD bạn nhé

Tiki trả lời vào 11/07/2017

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

3

Thích

Cho mình hỏi Sản phẩm này có hỗ trợ win xp ko ?

Chào bạn, sản phẩm này có thể hỗ trợ được cho windows XP tuy nhiên, bạn cần phải chuyển đổi định dạng ổ cứng qua MBR thì ổ cứng mới có thể hoạt động được trên windows XP. Chi tiết bạn có thể liên hệ trực tiếp lên Hotline 1900-6035 Tiki.vn để bộ phận kỹ thuật tư vấn bạn rõ hơn nhé

Tiki trả lời vào 23/02/2017

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

1

Thích

Cho mình hỏi, ổ cứng này có hỗ trợ dùng với Windows 10 không vậy?

Thân chào bạn, sản phẩm tường thích với Windows 10, Windows 8.1, Window 7 và có thể format ổ để dùng cho hệ điều hành Mac OS X luôn bạn nhé. Thông tin đến bạn.

Tiki trả lời vào 03/11/2016

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

1

Thích

Cho mình hỏi, mình dùng Windows 10, ổ này có hỗ trợ không vậy?

Thân chào bạn, sản phẩm này hỗ trợ được cho Windows 10, Windows 8.1, Window 7 và cả Mac OS X bạn nhé.

Tiki trả lời vào 01/11/2016

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

o cung nay co ket noi truyen tai voi dt galaxy s6 duoc ko

Chào bạn, rất tiếc sản phẩm ổ cứng WD không hỗ trợ cáp OTG kết nối với điện thoại Samsung Galaxy S6 bạn nhé. Bạn có thể tham khảo các sản phẩm USB OTG có cổng Micro USB tại https://tiki.vn/usb-luu-tru/c1828?q=USB+OTG. Chúc bạn sớm tìm được sản phẩm phù hợp tại Tiki nhé

Tiki trả lời vào 27/10/2016

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

0

Thích

MÌNH ĐẶT HÀNG MÀ HẾT QUÀ TẶNG LÀ KO CÓ ĐƯỢC TẶNG QUÀ NỮA AH TIKI?

Chào bạn, tùy vào khoảng thời gian khuyến mãi mà bạn sẽ được tặng các sản phẩm kèm theo. Nếu bạn đặt hàng trong thời gian chương trình khuyến mãi không áp dụng nữa thì sẽ không có quà tặng bạn nhé. Cảm ơn bạn đã quan tâm và sử dụng dịch vụ của Tiki.

Tiki trả lời vào 28/01/2016

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

18

Thích

Sản phẩm có mấy cáp USB cắm vào máy tính?

Sản phẩm gồm 1 cáp usb có thể kết nối với máy tính bạn nhé.

Tiki trả lời vào 09/07/2015

Thích Trả lời Xem tất cả 1 câu trả lời

28

Thích

Nếu như ổ cứng đầy dữ liệu thì mình có thể thay ổ cứng khác vào không hay nó không thay được như usb

Thích Trả lời Xem tất cả 0 câu trả lời

46

Thích

Cho hỏi về ổ cứng di động WD Elements 3.0 1TB có cài mật khẩu được không ? khi kết nối TIVI để xem dử liệu trên ổ cứng có được không ? xin trả lời gấp để mua hôm nay - cám ơn

Thích Trả lời Xem tất cả 0 câu trả lời