Cung cấp hiểu biết thực tế để tạo thói quen người dùng gắn bó với sản phẩm.

Đưa ra bước khả thi để xây dựng sản phẩm được mọi người yêu thích.

Ví dụ hấp dẫn từ các sản phẩm nổi tiếng như iPhone, Twitter, Pinterest.