Cuốn sách Trải Nghiệm Nhân Viên Hoàn Hảo - Bí mật thu hút nhân tài cho doanh nghiệp của tác giả Jacob Morga – Chuyên gia huấn luyện nhân sự sẽ chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm quý báu về TRẢI NGHIỆM NHÂN VIÊN của ông qua việc nghiên cứu hơn 150 công ty, tập đoàn lớn trên thế giới như Face book, Apple, Adobe, Microssof…

Là cuốn sách bán chạy nhất trên trang A: xếp thứ 1 trong các sách về Quản lý nhân sự ; xếp thứ 5 trong các sách về quản trị doanh nghiệp.

Có gì trong cuốn sách Trải Nghiệm Nhân Viên Hoàn Hảo?

Theo ông có 3 môi trường ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả công việc của nhân viên: Môi trường vật chất (30%) + môi trường công nghệ (30%) + môi trường văn hóa (40%)= Trải nghiệm nhân viên hoàn hảo. Xuyên suốt cuốn sách đưa ra quy trình làm thế nào để xây dựng 3 môi trường này trở nên tuyệt vời nhất.

Theo đó trong phần môi trường văn hóa CELEBRATED có mười thuộc tính mà các tổ chức cần chú trọng:

• Công ty được đánh giá một cách tích cực

• Mọi người cảm thấy bản thân được coi trọng

• Ý nghĩa chính đáng của mục đích họ tồn tại trong công ty của bạn

• Nhân viên cảm thấy bản thân thật sự là một phần

của đội nhóm nhóm

• Tin tưởng vào sự đa dạng và hòa nhập

• Được nhân viên giới thiệu

• Khả năng học hỏi những điều mới cũng như nhận được các nguồn lực để học tập và phát triển

• Đối xử công bằng với nhân viên

• Giám đốc điều hành và quản lí đảm nhận vai trò là huấn luyện viên và cố vấn

• Quan tâm tận tình đến sức khỏe của nhân viên

Không chỉ xây nên 3 môi trường thu hút nhân tài mà tác giả còn phân tích chi phí cho trải nghiệm nhân viên hoàn hảo và cái lợi vượt trội mà doanh nghiệp nhận được. Chỉ cần bạn có nhân sự đứng Top 1 trong ngành thì doanh nghiệp của bạn sớm hay muộn cũng vươn lên Top 1.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....

Tác giả: Jacob Morgan

Trải nghiệm nhân viên hoàn hảo: Bí mật thu hút nhân tài cho doanh nghiệp của bạn