Nếu bạn vô tình xóa đi rất nhiều tin nhắn công việc quan trọng hoặc những tin nhắn chứa nhiều kỷ niệm trên Zalo và đang loay hoay tìm cách lấy lại thì đừng quá lo lắng. Bởi vì bạn có biết rằng, ứng dụng Zalo có tính năng sao lưu dữ liệu rất thú vị và sẽ là biện pháp cứu nguy cho bạn trong những tình huống như thế này? Trong bài viết dưới đây, Tiki Blog sẽ hướng dẫn bạn các cách khôi phục tin nhắn Zalo trên mọi thiết bị cũng như trong mọi trường hợp một cách tỉ mỉ và chi tiết nhất.
>>>Xem thêm:
- Tải video TikTok không logo trên iPhone và android nhanh chóng
- Cách đăng nhập Zalo trên máy tính, điện thoại nhanh chóng, đơn giản
- Webcam PC chất lượng, chính hãng
Cách lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trên iPhone
Trước tiên, Tiki sẽ giới thiệu tới bạn cách lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trên iPhone. Để thực hiện được quy trình này, điện thoại của bạn cần phải đáp ứng được các tiêu chí dưới đây.
Điều kiện
Bạn cần chắc chắn rằng điện thoại iPhone của mình đã có kết nối với mạng Internet bằng cách sử dụng Wifi hoặc kết nối dữ liệu di động trước khi thực hiện quy trình khôi phục tin nhắn trên Zalo. Ngoài ra, trên ứng dụng Zalo, bạn cần đảm bảo đã kích hoạt quá trình sao lưu hoặc tự động sao lưu trước đó.
Cách khôi phục
Để thực hiện được cách khôi phục tin nhắn Zalo trên iPhone, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Zalo trên điện thoại iPhone của bạn. Tiếp đó bạn nhấn vào biểu tượng “Thêm (dấu ba chấm)” ở góc dưới bên phải màn hình hiển thị và nhấn vào phần phần “Cài đặt”.
Bước 2: Sau đó, bạn chọn vào mục Tin nhắn rồi chọn vào Sao lưu và khôi phục.
Bước 3: Lúc này màn hình sẽ hiện ra thông báo. Tại đây bạn có thể lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa bằng cách lựa chọn Khôi phục tin nhắn và mốc thời gian gần nhất mà bạn đã sao lưu dữ liệu trước đó. Nếu đã chắc chắn muốn khôi phục thì bạn nhấn vào “Khôi phục tin nhắn”.
Bước 4: Sau khi đã hoàn tất quá trình khôi phục tin nhắn ứng dụng sẽ hiện lên thông báo đã khôi phục xong, bạn chỉ cần bấm “Tiếp tục”. Cuối cùng bạn thoát ứng dụng ra và vào lại là đã có thể thấy những tin nhắn đã khôi phục.
>>>Xem thêm:
- [Mới] 13+ Cách quay màn hình máy tính LapTop Win 7,10 Mac
- Hướng dẫn cách ẩn bạn bè trên Facebook nhanh chóng, đơn giản
- Cách chặn quảng cáo YouTube trên iPhone, Android, Tivi
Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên Android (điện thoại Samsung, Oppo, Xiaomi)
Bên cạnh iPhone, các dòng điện thoại sử dụng hệ điều hành Android cũng được phần đông người tiêu dùng lựa chọn, có thể kể đến các dòng máy như: Samsung, Oppo, Xiaomi,… Nếu bạn cũng đang muốn lấy lại tin nhắn đã bị xóa trên chiếc thiết bị Android thì cần lưu ý những điều kiện và quy trình sau:
Điều kiện
Điều kiện nhất định phải có để tiến hành khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo là bạn cần phải sao lưu tin nhắn của mình trước đó. Cách sao lưu tin nhắn Zalo cụ thể như sau:
Bước 1: Sau khi bạn đã đăng nhập vào Zalo trên điện thoại, bạn hãy nhấn vào biểu tượng “Thêm” ở góc dưới bên phải màn hình hiển thị, tiếp theo nhấn chọn “Cài đặt” (hình bánh răng).
Bước 2: Trong phần cài đặt bạn lựa chọn “Tin nhắn”, sau đó kéo xuống và nhấn chọn “Sao lưu và đồng bộ tin nhắn” rồi nhấn tiếp nút tròn để kích hoạt tính năng này.
Bước 3: Tiếp theo, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu cho bản sao lưu. Sau khi kết thúc bước này, ứng dụng sẽ tiến hành sao lưu dữ liệu của bạn.
Cách khôi phục
Sau khi đã tiến hành sao lưu xong tin nhắn, bạn hãy tiếp tục thực hiện các thao tác dưới đây để khôi phục tin nhắn Zalo trên máy Android.
- Bước 1: Bạn tiến hành đăng nhập tài khoản cá nhân trên Zalo. Sau đó, bạn sẽ nhận được một thông báo với nội dung có muốn khôi phục các tin nhắn cũ với bản sao lưu tin nhắn Zalo trên thiết bị cũ trước đó hay không. Nhấn Đồng ý để tiến hành khôi phục tin nhắn Zalo.
- Bước 2: Bạn cần nhập chính xác mật khẩu bản sao lưu tin nhắn Zalo đã thiết lập thiết bị cũ trước đó.
- Bước 3: Nếu lúc này, bạn chưa muốn sao lưu tại thời điểm đó thì có thể nhấn Bỏ qua. Sau đó, khi có nhu cầu sao lưu, bạn hãy truy cập vào mục Sao lưu và đồng bộ tin nhắn. Tiếp theo, bạn nhấn bật tính năng này lên thực hiện thao tác nhập mật khẩu để khôi phục tin nhắn Zalo.
>>>Xem thêm:
- Khắc phục lỗi máy tính bị màn hình đen không vào được win
- Hướng dẫn cách quay màn hình iPhone, iPad có ghi âm tiếng đơn giản
- Cách đăng nhập Zalo trên 2 điện thoại, 2 máy tính đơn giản
Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên PC, Laptop
Trong trường hợp bạn sử dụng PC, Laptop thường xuyên hơn và muốn lấy lại những tin nhắn đã xóa trên các thiết bị này thì bạn cần tiến hành quy trình sao lưu và lấy lại tin nhắn.
Dưới đây là cách sao lưu tin nhắn zalo trên PC, Laptop:
- Bước 1: Sau khi mở ứng dụng Zalo trên máy tính, bạn hãy thực hiện đăng nhập tài khoản cá nhân mà bạn muốn lấy lại tin nhắn.
- Bước 2: Tiếp theo, bạn nhấn vào biểu tượng bánh răng Cài đặt ở góc dưới bên trái màn hình rồi tìm mục Lưu trữ. Trong đây, bạn nhấn chọn mục Xuất dữ liệu.
- Bước 3: Lúc này trong cửa sổ Xuất dữ liệu sẽ hiện ra các nội dung cho bạn lựa chọn. Bạn tick chuột vào các mục muốn sao lưu như: hình ảnh, tin nhắn, video, tập tin. Đính kèm theo các nội dung này là dung lượng chi tiết cần sao lưu.
- Bước 4: Bạn nhấn vào Thay đổi để chọn vị trí lưu trữ các thư mục mà bạn muốn Zalo sao lưu ở trên máy tính của bạn.
- Bước 5: Cuối cùng, bạn chọn Xuất dữ liệu để tiến hành quá trình sao lưu.
- Bước 6: Sau khi chờ cho quá trình xuất dữ liệu kết thúc, hãy nhấn vào Đóng.
- Bước 7: Tất cả dữ liệu của bạn đã được nén lại trong file có tên backup_zalo_ngày thực hiện sao lưu.Zip và được lưu trên máy tính. Ngoài ra, bạn có thể tải tệp này lên đám mây và có thể tải xuống sử dụng bất kỳ khi nào cần tới.
Cách lấy lại tin nhắn trên PC, Laptop
- Bước 1: Bạn nhấn vào Cài đặt (hình bánh răng) ở góc dưới bên trái màn hình và tìm mục Lưu trữ. Tại đây, bạn chọn Nhập dữ liệu.
- Bước 2: Tiếp theo, tại cửa sổ Nhập dữ liệu và tin nhắn media, bấm nút Chọn File, sau đó bạn hãy tìm file dữ liệu mà bạn đã tiến hành sao lưu trước đó.
- Bước 3: Cuối cùng bạn hãy nhấn nút Nhập dữ liệu. Tốc độ của quá trình khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính sẽ phụ thuộc vào tổng dung lượng của file mà bạn đã sao lưu trước đó. Sau khi quá trình này kết thúc, bạn click vào Đóng để hoàn tất.
>>>Xem thêm:
- Cách kết nối tai nghe bluetooth với các thiết bị nhanh chóng
- Tìm hiểu những thông tin cần biết về USB Type A
- Thông tin về USB Type C và những ưu điểm vượt bậc nó mang lại
Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu mà chưa sao lưu
Trên đây, Tiki đã hướng dẫn bạn các cách khôi phục tin nhắn Zalo trong trường hợp bạn đã tiến hành sao lưu dữ liệu. Tuy nhiên, nếu bạn chưa tiến hành sao lưu thì sao? Bạn đừng quá lo lắng vì dưới đây sẽ là cách giúp bạn lấy lại những tin nhắn trên Zalo dù chưa sao lưu.
- Bước 1: Khi cần khôi phục các tin nhắn đã xóa trên Zalo, bạn hãy truy cập vào ứng dụng Zalo trên máy tính và đăng nhập.
- Bước 2: Trong giao diện ứng dụng, bạn nhấn chọn vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng) phía dưới góc trái màn hình, chọn vào mục Đăng xuất.
- Bước 3: Lúc này một cửa sổ sẽ xuất hiện với nội dung “Bạn có muốn đăng xuất khỏi Zalo?”, bạn nhấn chọn vào mục Đăng xuất để tiếp tục.
- Bước 4: Tiếp theo, bạn hãy truy cập vào My Computer tìm thư mục ứng dụng Zalo hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập vào đường dẫn: C :\Users\Tên thiết bị\AppData\Local\ZaloPC. Bạn sẽ tìm thấy một thư mục trong đây có tên là 148440740516187571. Đây là thư mục cho phép bạn khôi phục tin nhắn Zalo chưa sao lưu. Bạn chọn thư mục này, nhấn nút Ctrl + C để copy thư mục.
- Bước 5: Quay lại với ứng dụng Zalo, bây giờ trên màn hình máy tính của bạn sẽ hiển thị thông báo xác nhận Thay thế hay Ghi đè (Replace or Skip Files). Nhấn chọn thay thế tập tin với thư mục này (Replace the files in the destination). Sau khi nhấn, ngay lập tức các tin nhắn đã bị mất hợp lệ của bạn sẽ được tự động khôi phục sau khi bạn đăng nhập vào Zalo.
- Bước 6: Bạn hãy chờ đợi một lúc để hệ thống thực hiện khôi phục dữ liệu cho bạn. Cuối cùng, bạn chỉ cần khởi động lại ứng dụng Zalo và nhấn Tiếp tục để hoàn thành quá trình này.
>>>Xem thêm:
- Top 9 điện thoại iPhone pin trâu nhất, khủng nhất hiện nay
- 7 Cách lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa từ điện thoại, máy tính
- Cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại, máy tính nhanh nhất
Cách khôi phục tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại mới
Có phải bạn đang muốn mua một chiếc điện thoại mới hoặc không may làm mất chiếc điện thoại vẫn đang sử dụng thường xuyên? Bạn vẫn muốn các tin nhắn trên Zalo trước đó được sao lưu và chuyển sang thiết bị mới một cách nguyên vẹn? Dưới đây là hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại mà bạn có thể tham khảo
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản Zalo cá nhân của bạn trên thiết bị mới.
- Bước 2: Bạn chọn biểu tượng dấu bánh răng ở bên dưới góc trái màn hình.
- Bước 3: Trong mục cài đặt, bạn nhấn chọn mục Tin nhắn. Tiếp theo hãy chọn vào Sao lưu và khôi phục nâng cao.
- Bước 4: Tiếp đến, bạn nhấn chọn mục khôi phục tin nhắn.
- Bước 5: Tại đây, bạn lựa chọn phiên bản sao lưu cũ đã có trong tài khoản của mình rồi tiến hành nhấn vào khôi phục tin nhắn. Cuối cùng chọn Tiếp tục để hoàn thành quá trình khôi phục tin nhắn. Lúc này đây, tất cả các tin nhắn ở phiên bản sao lưu trước đó trên thiết bị cũ sẽ có đầy đủ ở thiết bị mới của bạn.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo bị ẩn
Thêm một cách khôi phục tin nhắn Zalo khác nữa mà có thể bạn chưa biết. Cách thức này được áp dụng đối với những tin nhắn mà bạn đã từng ẩn đi, không muốn người khác nhìn thấy. Không có quá nhiều thao tác như những tin nhắn đã bị xóa, các tin nhắn đã bị ẩn trên Zalo có thể được dễ dàng khôi phục lại theo các bước đơn giản sau đây:
- Bước 1: Đầu tiên, ở trong thanh tìm kiếm trên ứng dụng Zalo, bạn hãy điền vào tên cuộc trò chuyện đã bị ẩn. Hoặc tại đây bạn cũng có thể nhập vào mã PIN đã đặt trước đó cho cuộc trò chuyện.
- Bước 2: Nhấn chọn vào cuộc trò chuyện mà bạn muốn xem lại.
- Bước 3: Lúc này đây, bạn cần thao tác nhập mã PIN nếu trước đó bạn đã tìm kiếm bằng cách nhập tên của cuộc trò chuyện. Tiếp theo, chúng ta hãy nhấn vào Bỏ ẩn cuộc trò chuyện, sau đó nhấn Có để xác nhận để có thể xem lại cuộc trò chuyện đã bị ẩn trước đó.
Phần mềm khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa
Cách khôi phục tin nhắn Zalo cuối cùng mà Tiki muốn giới thiệu đến bạn chính là sử dụng các phần mềm hỗ trợ. Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều phần mềm có khả năng khôi phục các tin nhắn đã xóa trên Zalo một cách nhanh chóng, có thể kể đến như:
PhoneRescue by iMobile
PhoneRescue by iMobile được nhiều người dùng yêu thích bởi tốc độ xử lý nhanh chóng và khả năng hoạt động hiệu quả. Ngoài ra phần mềm còn sở hữu độ bảo mật cao và giao diện dễ sử dụng.
Trong các phần mềm để khôi phục dữ liệu mà không kể đến Tenorshare iPhone Data Recovery chắc chắn sẽ là thiếu sót vô cùng lớn. Phần mềm không chỉ giúp lấy lại tin nhắn của người dùng trên Zalo mà còn giúp bạn lấy lại toàn bộ dữ liệu đã bị mất.
WonderShare Dr.Fone for iOS là phần mềm được đánh giá là toàn diện nhất hiện nay về khả năng phục hồi dữ liệu. Bên cạnh khả năng khôi phục được tin nhắn trên ứng dụng Zalo, phần mềm còn giúp người dùng lấy lại toàn bộ dữ liệu từ thiết bị được cài đặt một cách hoàn hảo nhất.
Trên đây Tiki đã chia sẻ cho bạn những cách khôi phục tin nhắn Zalo nhanh chóng, dễ dàng thực hiện trên mọi thiết bị. Hy vọng, thông qua bài viết này, bạn đã có thể lấy lại những tin nhắn quan trọng không may bị xóa đi. Ngoài ra, bạn cũng đừng quên ghé Tiki thường xuyên để cập nhật thêm nhiều kiến thức thú vị về rất nhiều lĩnh vực khác nhau của cuộc sống hàng ngày.