Tập trung vào nguyên lý và yếu tố chung trong quá trình bán hàng.

Sử dụng từ ngữ thông dụng, dễ hiểu cho độc giả không chuyên ngành.

Giúp hiểu rõ hơn về tâm trí khách hàng trong quyết định mua hàng.