NỘI DUNG CHÍNH

Đây là cuốn sách tập hợp những bài viết đặc sắc nhất từ Đại hội Sales & Marketing toàn quốc (VSMCamp) và CSMOSummit 2024 – Hội nghị cấp cao của các Giám đốc Sales & Marketing.

Cuốn sách phản ánh toàn cảnh tư duy chiến lược hiện đại trong lĩnh vực sales và marketing, đặc biệt là xu hướng tích hợp yếu tố phát triển bền vững (sustainability) vào mô hình tăng trưởng doanh nghiệp. Thông qua các góc nhìn đa chiều từ giới chuyên môn, cuốn sách phác họa rõ những thay đổi căn bản về hành vi người tiêu dùng, công nghệ bán hàng, dữ liệu số, quản trị ESG, cũng như cách xây dựng trải nghiệm khách hàng trong bối cảnh hậu đại dịch và chuyển đổi số.

Điểm nổi bật của FORWARD+ không nằm ở các lý thuyết kinh điển, mà là ở tính thực tiễn, cập nhật và khả năng ứng dụng cao. Mỗi chương là một chủ đề riêng biệt được phân tích bởi một diễn giả uy tín, từ đó tạo nên bức tranh tổng thể nhưng không rời rạc – một hướng đi mới cho những doanh nghiệp đang muốn bứt phá theo hướng có trách nhiệm, minh bạch và hiệu quả dài hạn.

Đối tượng của cuốn sách:

Các giám đốc và trưởng bộ phận Sales – Marketing đang tìm kiếm chiến lược tăng trưởng bền vững trong bối cảnh thị trường biến động.
Những người làm nghề muốn cập nhật xu hướng ESG, dữ liệu, chuyển đổi số và hành vi tiêu dùng mới.
Doanh nghiệp cần góc nhìn thực tiễn để tái cấu trúc chiến lược tiếp thị và bán hàng phù hợp với thời đại.

THÔNG TIN TÁC GIẢ

ĐÁNH GIÁ/NHẬN XÉT CỦA BÁO CHÍ/CHUYÊN GIA

“Cuốn sách này là món quà tri thức mà CLB Giám đốc Sales & Marketing Việt Nam (CSMO Việt Nam) và các diễn giả, chuyên gia uy tín trong ngành muốn gửi đến cộng đồng sale & marketing. Mỗi bài viết, mỗi câu chuyện trong sách không chỉ nhằm chia sẻ kinh nghiệm, mà còn là lời mời gọi bạn cùng bước vào hành trình “Forward+” – hành trình khám phá, thích nghi, sáng tạo và bứt phá trong thời đại mới.”

Trần Ngọc Anh

Chủ tịch CLB Giám đốc Sales & Marketing Việt Nam (CSMO Việt Nam)

TRÍCH ĐOẠN [những đoạn trích hấp dẫn, thú vị, lôi cuốn độc giả…]

“Trong bối cảnh toàn cầu hóa và những biến đổi nhanh chóng của xã hội hiện đại, phát triển bền vững không còn là khái niệm xa xỉ hay lựa chọn tùy nghi, mà đã trở thành yêu cầu tất yếu đối với các doanh nghiệp.”

Trần Bằng Việt

Chuyên gia tư vấn cấp cao, Tổng giám đốc, Đông A Solutions

“Trong bối cảnh toàn cầu ngày càng chú trọng phát triển bền vững, Việt Nam đang đứng trước cơ hội vàng để tận dụng những thế mạnh vốn có của mình. Từ di sản văn hóa phong phú gắn liền với các sản phẩm nông nghiệp, đến sự năng động của nền kinh tế số và ngành du lịch, Việt Nam có đầy đủ các yếu tố để trở thành hình mẫu về tăng trưởng xanh.”

Mr. Stephen Kreppel

CEO the Nation Consultancy

“… một thách thức đối với các doanh nghiệp hiện nay là sự thiếu hoàn thiện của khung chính sách hỗ trợ phát triển bền vững. Sự đồng bộ và vai trò chủ động của chính phủ trong quá trình phát triển bền vững là đòn bẩy vững chắc, giúp các doanh nghiệp Việt Nam tự tin hơn trong việc áp dụng các tiêu chuẩn ESG vào hoạt động kinh doanh và phát triển sản phẩm.”

“Không có con đường nào khác ngoài phát triển bền vững. Các công ty không theo đuổi con đường này sẽ khó có thể tồn tại trong thập kỷ tới.”

Mr. Koen Soenens

General Sales, Marketing Director DEEP C Industrial Zones

“Mỗi người đều có giá trị, niềm tin và năng lực riêng, và nếu chúng ta tạo ra trải nghiệm từ những giá trị đó của mình để đáp ứng một nhóm người phù hợp thì đó sẽ là trải nghiệm xuất sắc.”

Nguyễn Dương

Nhà sáng lập & Chủ tịch Vperia

“Mục tiêu phát triển bền vững và sứ mệnh thương hiệu không chỉ là câu chuyện của thương hiệu, mà phải coi nó như một nhiệm vụ mà mọi bên liên quan đều phải thấu hiểu và thấm nhuần.”

Nguyễn Tiến Huy

Tổng giám đốc Pencil Group

“Doanh nghiệp phải đi cùng khách hàng, hiểu họ đang sống trong điều kiện nào, tin vào điều gì, đang gặp rào cản gì trong hành vi tiêu dùng.”

Trần Thị Thanh Mai

Tổng giám đốc Kantar Media Việt Nam

“Công nghệ số đang trở thành yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình xanh hóa sản phẩm và chuỗi cung ứng. AI và dữ liệu lớn đóng vai trò thiết yếu trong việc nâng tầm quản lý chuỗi cung ứng, dự báo nhu cầu thị trường chính xác hơn, tối ưu hóa vận hành, giảm lãng phí nguyên vật liệu và cải thiện hiệu suất sản xuất.”

Trần Huy Bảo Giang

CEO FPT Digital

“Nếu như một thập kỷ trước, phát triển bền vững vẫn được xem là một lợi thế cạnh tranh, một yếu tố giúp doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt trên thị trường thì ngày nay, bền vững đã trở thành một tiêu chuẩn tối thiểu. Không còn là một lựa chọn mang tính chiến lược, phát triển bền vững giờ đây là điều kiện bắt buộc để doanh nghiệp tồn tại.“

Lê Quốc Vinh

Chủ tịch Le Bros, Phó Chủ tịch CSMO Việt Nam

“Chúng ta cần tư duy lại về phát triển bền vững trong một thế giới mà AI có thể dự đoán hành vi khách hàng, tối ưu từng chiến dịch tiếp thị và ra quyết định trong mili-giây. Nhưng đừng quên: công nghệ chỉ là công cụ – còn tư duy và giá trị con người mới là la bàn dẫn đường.”

Laurent El Ghaoui

Phó Hiệu trưởng phụ trách Nghiên cứu và Đổi mới sáng tạo, Đại học VinUni

“AI có thể viết content, tạo hình ảnh, thậm chí mô phỏng giọng nói. Nhưng AI không có ký ức, không có khát vọng và không có trái tim. Bởi vậy, người làm marketing giỏi nhất thời đại này không chỉ cần hiểu công nghệ – mà còn phải hiểu mình đang đại diện cho điều gì.”

Mr. Hoàng Nam Tiến

Phó Chủ tịch Hội đồng trường, Trường Đại học FPT

“Sales và marketing – vốn là hai chức năng từng bị coi là “đối đầu” – cần được tái kết nối để cùng hướng đến một mục tiêu chung: mang lại giá trị bền vững cho khách hàng. Chỉ khi ấy, doanh nghiệp mới có thể phát triển dài lâu, bền vững và thực sự gắn liền với thị trường.”

Trần Anh Tú

Chủ tịch & Nhà sáng lập, interstellar

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....

So sánh giá Forward+ - Chiến Lược Sales Và Marketing Trong Kỷ Nguyên Phát Triển Bền Vững - Alpha Books