Phương pháp đối thoại thực tế giúp kết nối và gỡ rối mối quan hệ.

Tác giả có kiến thức chuyên sâu về đối thoại và hòa giải xung đột.

Kích thước sách nhỏ gọn, dễ mang theo và đọc ở nhiều nơi.