THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI
1. Tên chương trình khuyến mại:
Chương trình khuyến mại tặng quà “MÓC KHÓA DZỰT CÔ HỒN 2026”
2. Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại:
Các sản phẩm được bán thuộc gian hàng Tiki Trading trên nền tảng Tiki (bao gồm Website Tiki.vn và Ứng dụng di động Tiki).
3. Thời gian khuyến mại:
Từ ngày 25/08/2026 đến ngày 28/08/2026
4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại:
Áp dụng cho các đơn hàng có địa chỉ giao hàng tại một số khu vực chọn lọc thuộc Thành phố Hồ Chí Minh.
5. Hình thức khuyến mại:
6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại):
7. Danh mục quà tặng:
8.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
- Khách hàng phát sinh đơn hàng mua sắm các sản phẩm thuộc gian hàng Tiki Trading có địa chỉ giao hàng thuộc khu vực chọn lọc tại Thành phố Hồ Chí Minh trong thời gian diễn ra chương trình (từ 25/08/2026 đến 28/08/2026).- Đơn hàng phải có giá trị từ 299.000 VNĐ trở lên (Giá trị này tính sau khi đã áp dụng tất cả các mã giảm giá và không bao gồm phí vận chuyển).
- Mỗi đơn hàng thỏa điều kiện sẽ được tặng kèm 01 (một) Hộp quà Móc khóa bí mật bất kỳ8.2.
8.3
- Bước 1: Khách hàng nhận kiện hàng và mở Hộp quà Móc khóa bí mật.
- Bước 2: Nếu nhận được nhân vật "Hồn Đại Gia", khách hàng tìm Mã QR Code đính kèm bên trong hộp.
- Bước 3: Khách hàng dùng ứng dụng Tiki hoặc Camera điện thoại để quét Mã QR Code. Hệ thống tự động chuyển hướng vào giao diện Chương trình giải trí "Dzựt Cô Hồn" trên app Tiki và cộng trực tiếp +10 lượt tham gia/mã hợp lệ.
8.4. Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
8.4.1 Địa điểm & Cách thức trao quà: Quà tặng Móc khóa được giao trực tiếp cùng đơn hàng mua sắm của khách hàng.
8.4.2 Điều kiện kỹ thuật và giới hạn quy đổi Mã QR Code (dành cho "Hồn Đại Gia"):
- Mỗi Mã QR Code chỉ có giá trị sử dụng và cộng lượt 01 (một) lần duy nhất.
- Tài khoản khách hàng quét mã phải có phát sinh đơn hàng hợp lệ trên hệ thống Tiki từ ngày 25/08/2026 đến 28/08/2026.
8.4.3 Giới hạn quy đổi: Mỗi tài khoản khách hàng được quy đổi thành công tối đa 03 Mã QR Code/ngày (tương ứng cộng tối đa +30 lượt tham gia/ngày từ nguồn Móc khóa).
8.4.4 Quy định khóa thao tác: Nếu tài khoản thực hiện thao tác quy đổi/nhập mã thất bại 03 (ba) lần liên tiếp, hệ thống sẽ tự động tạm khóa tính năng quy đổi của tài khoản đó trong vòng 30 phút.
8.4.5 Trách nhiệm thuế/phí: Quà tặng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không thuộc diện chịu thuế thu nhập cá nhân bất thường do giá trị nằm trong định mức theo quy định.
9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng:
Mọi thắc mắc liên quan, khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Tiki 1900-6035 hoặc chat trực tiếp với Trợ lý cá nhân trên ứng dụng.
10. Trách nhiệm công bố thông tin:
- Tiki có trách nhiệm thông báo công khai chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại trên Website Tiki.vn và Ứng dụng di động Tiki trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
- Kết quả giao quà tặng được ghi nhận tự động trên hệ thống quản lý đơn hàng của Tiki và thông báo cộng lượt thành công hiển thị trực tiếp trên app Tiki.
11. Các quy định khác:
- Quà tặng Móc khóa và lượt tham gia cộng thêm từ Chương trình không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, không được chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào.
- Hệ thống Tiki tự động lưu vết thời điểm Mã QR Code được quét và quy đổi lượt tham gia thành công để làm căn cứ đối soát và giải quyết các khiếu nại phát sinh (nếu có).
- Tiki có quyền từ chối cộng lượt tham gia hoặc thu hồi các lượt tham gia đã cộng nếu phát hiện hành vi gian lận, can thiệp kỹ thuật hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để quy đổi Mã QR Code không hợp lệ.
- Mọi khiếu nại, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc tham gia Chương trình hoặc việc nhận quà sẽ do Tiki tiếp nhận và giải quyết trên cơ sở Thể lệ này và quy định của pháp luật. Trường hợp các bên không thống nhất với kết quả giải quyết của Tiki hoặc không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật .