1. Tên chương trình khuyến mại: “SĂN SALE LỚN, TRÚNG IPHONE 13” 2. Thời gian khuyến mại: từ 00h00 ngày 10/10/2021 đến 23h59’ ngày 12/10/2021 3. Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại: Tất cả các hàng hóa được bán hoặc cung ứng trên website www.tiki.vn hoặc ứng dụng Tiki trong thời gian khuyến mại, loại trừ các sản phẩm dịch vụ số, thẻ quà tặng, voucher dịch vụ và các sản phẩm không được khuyến mại theo quy định của Luật Thương mại và các quy định pháp luật khác có liên quan 4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc 5. Hình thức khuyến mại: Hình thức mang tính may rủi. 6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại: Công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên, có tài khoản tiki.vn, khi mua các sản phẩm (được quy định trên điều 3) trên website www.tiki.vn hoặc ứng dụng Tiki và thanh toán bằng Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ quốc tế hoặc Ví điện tử trong thời gian khuyến mại. 7. Cơ cấu giải thưởng:

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại: 8.1 Cách thức tham gia chương trình khuyến mại: - Trong suốt thời gian khuyến mãi, khách hàng có thực hiện giao dịch thanh toán mua sắm hàng hóa dịch vụ với giá trị bất kì trên website www.tiki.vn hoặc ứng dụng Tiki và thanh toán bằng Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ quốc tế hoặc Ví điện tử Momo, ZaloPay, Moca với tổng giá trị đơn hàng trên 1.100.000 đồng (một triệu một trăm ngàn đồng) tính cho tổng các đơn hàng trong thời gian từ ngày 10/10/2021 đến 12/10/2021 sẽ được sử dụng mã khách hàng đã có tổng giá trị đơn hàng phát sinh hợp lệ để tham gia xác định trúng thưởng. - Chương trình diễn ra trong vòng 3 ngày (từ 10/10/2021 – 12/10/2021). Chương trình áp dụng với tất cả khách hàng thực hiện mua sắm hàng hóa dịch vụ với tổng giá trị trên 1.100.000 (một triệu một trăm ngàn đồng) trên website www.tiki.vn hoặc ứng dụng Tiki thỏa mãn điều kiện của chương trình khuyến mại. Số lượng giải thưởng không có người trúng thưởng trong tháng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật. - Mỗi một khách hàng chỉ trúng 01 giải duy nhất trong chương trình. - Khách hàng phải có ứng dụng Tiki trong điện thoại và chưa bỏ theo dõi (unsubscibe) email của Tiki. - Chương trình không áp dụng cho khách hàng sỉ 8.2 Thời hạn, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng: - Trong thời gian khuyến mại từ 00h00 ngày 10/10/2021 – 23h59’ ngày 12/10/2021 khách hàng mua tổng đơn hàng với giá trị trên 1.100.000 đồng (một triệu một trăm ngàn đồng) trên ứng dụng Tiki và thanh toán bằng Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ quốc tế hoặc Ví điện tử Momo, ZaloPay, Moca thì mã số khách hàng có tổng giá trị đơn hàng hợp lệ sẽ được tham gia xác định trúng thưởng. Trễ nhất là trước 17h00 ngày 13/10/2021, Tiki sẽ gửi email thông báo tới những khách hàng có mã đơn hàng đủ điều kiện tham gia xác định trúng thưởng với nội dung như sau: “Tiki xin trân trọng thông báo anh/chị đã thỏa điều kiện tham gia chương trình “SĂN SALE LỚN TRÚNG IPHONE13” vì đã có tổng đơn hàng thanh toán bằng thẻ/ ví điện tử trên 1 triệu 100 ngàn đồng trên Tiki từ ngày 10 - 12/10”. Mã khách hàng của quý khách trên TIKI sẽ được dùng để quay số trúng thưởng” 8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng: - Bằng chứng xác định trúng thưởng là mã khách hàng (User ID) là 1 dãy số bao gồm 07 chữ số được ghi nhận bởi hệ thống tự động, gắn liền với thông tin tài khoản của khách hàng trên Tiki. Mã này mà mã số được bảo mật bởi hệ thống để bảo vệ thông tin khách hàng nên người dùng sẽ không nhìn thấy. - Mã khách hàng cũng như mã đơn hàng do hệ thống phần mềm của website www.tiki.vn hoặc ứng dụng Tiki sinh ra, không có sự can thiệp của con người. - Thời gian giao dịch hợp lệ là thời gian giao dịch thực tế được lấy trên hệ thống Tiki và giao dịch phải nằm trong thời gian khuyến mãi của chương trình. Chương trình không áp dụng trong những trường hợp dưới đây: - Đơn hàng đã giao thành công nhưng phát sinh trả hàng trong thời gian từ ngày 10/10/2021 đến hết ngày 12/10/2021. - Sau khi có kết quả trúng thưởng, khách hàng có trong danh sách trúng thưởng sẽ không được đổi, trả hàng hóa hoặc hủy đơn trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi. - Đơn hàng được chứng minh là có gian lận. - Đơn hàng được chứng minh là tạo bởi một hoặc nhiều cá nhân có dấu hiệu mở và vận hành nhiều tài khoản người dùng khác nhau. - Đơn hàng được chứng minh là từ các phiên truy cập sàn giao dịch thương mại điện tử Tiki, mở tài khoản hoặc bằng cách khác truy cập tài khoản người dùng của mình thông qua bất kỳ phần mềm hoặc phần cứng không được chấp thuận hoặc cung cấp bởi Tiki, bao gồm phần mềm giả lập, thiết bị giả lập, phần mềm tự động hoặc bất kỳ phần mềm, thiết bị hoặc phần cứng nào có chức năng tương tự. - Khách hàng có trách nhiệm lưu giữ tất cả các hóa đơn mua hàng hoặc các chứng từ liên quan đến giao dịch trong trường hợp yêu cầu Tiki xét duyệt đến quyền lợi của mình khi tham gia chương trình. 8.4 Thời gian, địa điểm, cách thức xác định trúng thưởng: - Khách hàng mua tổng giá trị đơn hàng với giá trị trên 1.100.000 đồng trên ứng dụng Tiki và thanh toán bằng Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ quốc tế hoặc Ví điện tử sẽ có cơ hội được trúng thưởng bằng cách quay số ngẫu nhiên theo mã người dùng (user ID) được tạo từ hệ thống của Tiki ứng với tài khoản Tiki của khách hàng đó. - Tiki lập danh sách Khách hàng thỏa mãn điều kiện trên có giao dịch phát sinh từ 00h00 ngày 10/10/2021 đến ngày 12/10/2021. Việc quay số xác định 17 người trúng thưởng diễn ra vào lúc 20:00h ngày ngày 13/10/2021 tại địa chỉ: Lầu 20, tòa nhà Viettel, số 285 đường Cách Mạng Tháng 8, phường 13, quận 10, TP. Hồ Chí Minh với sự chứng kiến của đại diện Công ty, đại diện khách hàng tham gia chương trình khuyến mại. Kết quả quay số xác định trúng thưởng được lập thành biên bản và có chữ ký xác nhận của đại diện các bên tham dự. Trường hợp không có đủ 17 giao dịch thỏa mãn điều kiện thì giải thưởng không có khách hàng trúng thưởng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật. 8.5 Thời hạn, cách thức thông báo trúng thưởng: - Trong vòng 02 ngày kể từ ngày có danh sách khách hàng trúng thưởng thì Công ty Cổ phần Tiki sẽ gửi thông báo về số điện thoại/email mà khách hàng đã đăng ký trên đơn hàng để thông báo trúng thưởng và hướng dẫn xác nhận thông tin nhận thưởng. - Tiki sẽ đăng bài thông báo công khai kết quả trúng thưởng trên website và trên trang Facebook của Tiki. Nội dung thông báo sẽ bao gồm: Họ Tên, địa chỉ email, 4 số cuối số điện thoại của khách hàng. - Sau khi nhận email/tin nhắn thông báo trúng thưởng từ Tiki, khách hàng sẽ gọi điện thoại lên số tổng đài 19006035 hoặc gửi email đến hộp thư hotro@tiki.vn để cung cấp thông tin nhận giải như họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận giải, số CMND. Tiki đối chiếu thông tin khách hàng cung cấp với thông tin trúng thưởng. Thời hạn cuối cùng khách hàng gọi điện cung cấp thông tin là 17h00 ngày 22/10/2021. Nếu thông tin trùng khớp, Tiki sẽ bắt đầu tiến hành trao thưởng. - Sau khi thông tin được xác nhận, khách hàng sẽ được nhận thưởng với hình thức mã giảm giá, tức giá trị của sản phẩm sẽ được quy đổi thành giá trị của mã giảm giá, và mã giảm giá đó chỉ được áp dụng khi mua sản phẩm trong hạng mục trúng giải. 8.6 Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng - Giải thưởng sẽ được Tiki quy đổi thành mã giảm giá và gửi qua số điện thoại, email, cũng như thông báo trên ứng dụng, mục mã giảm giá của tôi trên ứng dụng Tiki và website www.tiki.vn trong vòng 03 ngày kể từ khi khách hàng được Tiki xác nhận thông tin là hợp lệ - Thuế thu nhập cá nhân sẽ được tự động khấu trừ vào giá trị của mã giảm giá và Tiki gửi cho khách hàng. - Thời hạn kết thúc trao thưởng cuối cùng là 23:59 ngày 26/11/2021. - Giải thưởng tồn đọng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật. 9. Đầu mối giải đáp thắc mắc: - Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này khách hàng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Tiki: 1900-6035 hoặc gửi email đến hộp thư hotro@tiki.vn. 10. Trách nhiệm công bố thông tin: - Công ty Cổ phần Tiki sẽ thông báo công khai chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại trên website tiki.vn và facebook của Tiki. - Công ty Cổ phần Tiki sẽ thông báo công khai kết quả trúng thưởng trên facebook của Tiki và liên hệ trực tiếp khách hàng trúng thưởng qua email/điện thoại khách hàng đăng ký. 11. Các quy định khác: - Khách hàng tham gia chương trình này đồng thời cũng có thể tham gia chương trình khuyến mại khác của Tiki diễn ra trong cùng thời điểm. - Khi được sự đồng ý của người trúng giải, Công ty Cổ phần Tiki sử dụng hình ảnh người nhận giải để tiến hành các hoạt động quảng bá và xúc tiến thương mại mà không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào. - Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình này, Công ty Cổ phần Tiki sẽ có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. - Công ty Cổ phần Tiki được miễn trách nhiệm đối với các trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật xảy ra trong thời gian diễn ra chương trình làm cho các giao dịch của chủ thẻ sai lệch hoặc Tiki không thể liên lạc để thông báo trao giải thưởng. - Bằng việc tham gia chương trình này, khách hàng chấp nhận tất cả các Điều khoản và Điều kiện của chương trình được liệt kê trong Thể lệ này.